4 grandes problemas con Alexa Voice Shopping y cómo solucionarlos

Los dispositivos Echo de Amazon pueden ordenarle productos con solo su voz. Aquí hay algunos riesgos importantes y posibles problemas que debe conocer antes de acceder a esta característica.

Los dispositivos Echo de Amazon pueden ordenarle productos con solo su voz.  Aquí hay algunos riesgos importantes y posibles problemas que debe conocer antes de acceder a esta característica.
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Amazon Echo es principalmente un centro hogareño inteligente, pero puedes utilizarlo para diferentes escenarios. Tal vez quiera hacer que el Echo sea su centro de música, o adorar la nueva función de llamadas y mensajes.

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¿Sabía que su Echo también puede solicitar productos de Amazon con solo su voz? Es una opción conveniente, pero también conlleva algunas preocupaciones importantes. Si aún no has intentado comprar con Alexa, echemos un vistazo a lo que debes saber antes de bucear.

Conceptos básicos de Voice Shopping

Ordenar elementos en Amazon con un eco es muy sencillo. Necesitará un dispositivo Echo compatible Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: ¿Cuáles son las diferencias clave? Amazon Echo vs. Dot vs. Tap: ¿Cuáles son las principales diferencias? Una queja común contra Amazon Echo era que tenía muchas funciones y costaba demasiado. La respuesta de Amazon a eso? Lanzando dos variaciones con etiquetas de precio más pequeñas: el Tap y el Echo Dot. Más información: el eco, el ecualizador y el eco son todos adecuados a partir de esta redacción. Las nuevas tabletas Fire TV y Fire Tablets con Alexa también funcionarán.

Los únicos otros requisitos para realizar un pedido son que se una a Amazon Prime (con sus docenas de beneficios). 7 Nuevos beneficios de Amazon Prime que no sabía acerca de 7 Nuevos beneficios de Prime de Amazon que no sabía Usted no necesita Prime para beneficiarse de Amazon .Pero Amazon Prime ofrece algunos beneficios menos conocidos que quizás aún no haya probado. Lea más) y tenga habilitado el orden de 1 clic en su cuenta. El orden de 1 clic agrega un botón en cada página de artículo de Amazon que le permite omitir su carrito de compras y el proceso de pago. Carga instantáneamente su tarjeta predeterminada y establece el artículo para enviar a su dirección predeterminada. Puede administrar estas configuraciones visitando su página de cuenta de Amazon y haciendo clic en la configuración de 1 clic .

Cuando quiera pedir algo, simplemente diga "Alexa, pida toallas de papel ". Si ha ordenado algo que coincida con esa descripción en el pasado, Alexa sacará ese artículo del historial de su pedido. Para pedidos por primera vez, Alexa extraerá el producto de mayor calificación que coincida con su consulta y le ofrecerá comprarlo. Confirme que desea ordenar el artículo al costo dado (Alexa solo pedirá artículos elegibles para el primer premio, pero el precio incluye el impuesto).

También encontrará ofertas solo para Alexa a las que puede acceder preguntando "Alexa, ¿cuáles son sus ofertas?" Estas cambian regularmente y ofrecen ahorros exclusivos. Cada cuenta solo puede solicitar uno de estos artículos de descuento exclusivos por dispositivo Echo. Para las compras normales, puede solicitar varias unidades ( "Alexa, ordene dos copias de Overwatch " ) pero no puede pedir dos artículos diferentes en una transacción de voz.

Puede echar un vistazo a la página principal de Alexa Voice Shopping para obtener ofertas diarias y más información.

Problemas potenciales

Ahora que ya sabe lo fácil que es comprar con su Echo, echemos un vistazo a lo que podría salir mal.

1. Compras no autorizadas / accidentales

El orden de 1 clic, especialmente con Alexa, es conveniente. Por supuesto, Amazon es la mejor en inventar nuevas formas de facilitarle el gasto de dinero en Amazon. Así que no es difícil ver cómo se puede abusar de esto con tu Echo.

Si un invitado bromista quería divertirse, podría decir "Alexa, ordene una copia de la Perspectiva 2009-2014 para Asientos de Inodoro de Madera en la Gran China ". Ahora, a pesar del excelente gusto de su invitado en la literatura, probablemente no apreciaría. un libro de $ 470 cargado a su cuenta.

Perspectivas 2009-2014 para los asientos de inodoro de madera en la Gran China Perspectivas 2009-2014 para los inodoros de madera en la Gran China Comprar ahora En Amazon $ 470.25

Sin embargo, no son solo bromistas. Su hijo podría descubrir Criar Niños Inteligentes en Hogares Inteligentes: Ideas para Padres Criando Niños Inteligentes en Hogares Inteligentes: Ideas para Padres Si actualmente tiene un niño de la Generación Z viviendo bajo su techo, estas tecnologías de hogares inteligentes centradas en los niños pueden mejorar la vida ¡para toda la familia! Lea más que Alexa es capaz de llevar cualquier cosa a la casa que quiere con su voz. Incluso hay una posibilidad de que accidentalmente puedas ordenar un artículo durante una conversación normal. Alexa no es perfecta Afrontémoslo: Alexa de Amazon Echo es estúpida Afrontémoslo: Alexa de Amazon Echo es estúpida No hay duda de que los asistentes controlados por voz son el futuro, pero ¿es Alexa la solución? Talvez no. En este artículo, voy a argumentar que Alexa es bastante estúpida. Leer más: puede que te escuche mal o capte partes de una conversación en otra habitación.

2. Compartir demasiada información con Amazon

La mayoría de las personas es demasiado rápida para compartir mucha información personal con Google, Microsoft y Amazon. Es sorprendente cuánto sabe Amazon sobre ti solo por usar una cuenta. La compañía puede analizar su historial de pedidos, listas de deseos y más para crear un perfil sobre usted. Aquellos con profundas preocupaciones de privacidad pueden querer evitar comprar con Alexa (si es que tienes una en primer lugar).

Simplemente comprar productos por voz en lugar de utilizar el sitio web de Amazon no proporciona a la empresa mucha información adicional sobre usted. Sin embargo, si normalmente no solicita productos domésticos en Amazon, el Echo podría hacer que sea más fácil caer en ese hábito y proporcionar a Amazon datos sobre la frecuencia con que usa papel higiénico, alimentos para perros y similares. Esa información adicional es a lo que renunciar por la conveniencia de ordenar por voz.

3. Comprar los artículos incorrectos

Cuando realiza un pedido en el sitio web de Amazon o utiliza la aplicación, es fácil ver exactamente lo que está ordenando. Confirmar la cantidad, el sabor y / o la edición correctos son todos importantes o, de lo contrario, podría terminar con el artículo incorrecto. Al realizar el pedido con Alexa, es más difícil verificarlo dos veces.

¿Estás ordenando el sabor correcto de las patatas fritas? ¿Pidió un videojuego en Xbox One por accidente cuando tiene una PS4 PS4 Slim o Xbox One S? La única pregunta que los jugadores casuales deben hacer es PS4 Slim o Xbox One S: la única pregunta que los jugadores casuales deberían hacer La nueva generación de videojuegos las consolas son más asequibles que nunca. Tanto la Sony PlayStation 4 Slim como la Microsoft Xbox One S cuestan alrededor de $ 250, ambas con un juego cada una. ¿Qué ... Leer más? ¿Y oyó la marca que especificó correctamente? Si ordena habitualmente los mismos artículos, esto no será motivo de gran preocupación, pero para compras únicas y nuevas, podría terminar comprando accidentalmente el bien equivocado.

4. El riesgo de gastar demasiado dinero

Aquellos que no tienen mucho autodominio podrían ser transferidos al ordenar con Alexa. La compra de impulso puede restarle dinero sin siquiera darse cuenta de cuánto está gastando. Una de las mejores maneras de evitar el desperdicio de dinero Deje de perder dinero en 5 minutos o menos Deje de perder dinero en 5 minutos o menos Es difícil evitar gastar dinero. Aquí hay diez cosas que puede hacer cinco minutos o menos para prepararse para el éxito financiero. Leer más es hacer más difícil gastarlo realmente.

Simplemente impulso compré una PlayStation 4 que no necesitaba y ahora me odio a mí mismo.

- Alexa (@alexabonomo) 28 de junio de 2017

Si no tiene problemas para sacar su tarjeta de crédito, obligarse a ir al cajero automático y usar dinero en efectivo significa que es menos probable que gaste en cosas que realmente no necesita. Es el mismo principio con el eco: tener la capacidad de ordenar cualquier cosa en Amazon con algunas oraciones es poderoso. ¡Ten cuidado si eres propenso a gastar salvajemente!

Cómo solucionar estos problemas

Afortunadamente, su Echo proporciona controles para ayudar a mitigar algunas de estas preocupaciones. Aquí hay algunas maneras de hacer que las compras con Alexa sean menos estresantes.

1. Agregue una contraseña para protección

La forma más fácil de asegurarse de que sus hijos o invitados no realicen pedidos no deseados es agregar un código de acceso a su Echo. Cada vez que intenta comprar algo, Alexa le pedirá un número simple de cuatro dígitos para confirmar que usted es el que hace el pedido.

He habilitado el código de acceso en la compra de la voz de Alexa hoy. Simplemente porque…

- Neil Gall (@neilgall) 8 de enero de 2017

Para agregar un código, abre la aplicación Alexa en tu iPhone o dispositivo Android, abre el menú de la izquierda y toca Configuración . Desplácese hacia abajo y toque Comprar voz . Asegúrese de que la Compra por voz esté habilitada, luego agregue un código al campo a continuación Requiere código de confirmación . A continuación, debe decir este código en voz alta al hacer un pedido.

Tenga en cuenta que su código aparece en su historial de voz, por lo que un miembro de la familia conocedor de tecnología podría tomar su teléfono y encontrar el código si no usa protección de pantalla de bloqueo. ¿Debería utilizar una huella dactilar o un PIN para bloquear su teléfono? ¿Debería usar una huella dactilar o un PIN para bloquear su teléfono? ¿Debería proteger su teléfono con una huella dactilar o un PIN? Nadie es probable que adivine su huella dactilar, pero, ¿es realmente más segura? ¿Podría un PIN ser más seguro? Lee mas .

2. Eliminar / Devolver un pedido accidental

Cada vez que ordena algo en Amazon, tiene aproximadamente 30 minutos para cancelar después de realizar el pedido. Si accidentalmente solicita el artículo incorrecto con su Echo, puede decir "Alexa, cancelar mi pedido" para devolverlo. Si su Echo no puede hacer esto, puede visitar la página Mis pedidos en Amazon, encontrar su pedido reciente y hacer clic en el botón Cancelar para detenerlo.

Asegúrese de hacer esto rápidamente, de lo contrario podría pasar el tiempo asignado. Si no cancela el pedido a tiempo, puede visitar el Centro de devoluciones de Amazon para configurarlo con una devolución gratuita. El mejor servicio de atención al cliente de Amazon Consejos que lo hacen un mejor comprador Los mejores consejos de servicio al cliente de Amazon que lo hacen un mejor comprador Todos hemos escuchado historias de horror sobre el servicio al cliente que salieron mal, pero con estos trucos y sugerencias de Amazon, ¡su próxima experiencia de compra puede ser positiva! Lee mas . Cualquier producto físico que pidas con Alexa viene con devoluciones gratis.

3. Agregue elementos a su carrito en su lugar

Tal vez quiera esperar antes de comprometerse con una compra, o quiere revisar los hallazgos de Alexa para evitar ordenar la cantidad o edición incorrecta. Puede hacer esto agregando elementos a su carro en lugar de que Alexa los solicite por usted.

Simplemente diga "Alexa, agregue un mouse Logitech MX Master a mi carrito" y lo verá instantáneamente cuando revise su carrito en el sitio web o la aplicación móvil de Amazon. A partir de ahí, puede ajustarlo y esperar para asegurarse de que no está comprando impulsivamente nada.

4. Deshabilitar completamente la compra

Si no desea molestarse con la compra de Echo en absoluto, puede eliminar la función por completo. Abra la aplicación Alexa, abra deslizando el menú de la izquierda y toque Configuración . Desplácese hacia abajo y haga clic en Compra de voz . Aquí, puede desactivar el control deslizante para evitar compras por voz. ¡Esto soluciona todos los problemas de arriba!

¡No te olvides de la nueva vara Dash Wand!

Comprar con su Echo es genial, pero ahora hay una forma completamente nueva de ordenar desde Amazon. El nuevo Amazon Dash Wand es uno de los dispositivos de smart home más geniales de 2017 10 Mejores gadgets de Internet de cosas que debes probar en 2017 10 Mejores gadgets de Internet de cosas que debes probar en 2017 Hace solo una década, gadgets como estos eran material de imaginación . Pero ahora, los juguetes, auriculares, equipaje y más conectados a Internet están ampliamente disponibles. ¡Aquí hay algunos productos increíbles que definitivamente debería revisar! Lee mas . Es un asistente habilitado para Wi-Fi que le permite ordenar de inmediato artículos para el hogar de Amazon. Simplemente escanee el código de barras de un artículo en su casa o diga "Alexa, platos de papel" para agregarlos a su carrito de Amazon.

The Dash Wand incluso es compatible con la gran biblioteca de habilidades de Alexa 18 Awesome New Amazon Alexa Habilidades que debes probar 18 Awesome New Amazon Habilidades de Alexa que necesitas probar La lista de habilidades de Amazon Echo está creciendo todo el tiempo. Echemos un vistazo a las habilidades más útiles y tontas de los últimos meses. Lea más, para que pueda consultar el clima, obtener medidas de cocina y explorar lo que otros desarrolladores han propuesto. No reproduce música ni configura alarmas / temporizadores, por lo que no es un reemplazo completo de Echo. Pero por un precio bajo de $ 20 que se reembolsa con un crédito después de registrarlo, podría ser la mejor forma de comprar con Amazon en su hogar.

¿Listo para llenar tu carrito?

Ahora estás listo para comprar con tu Amazon Echo. No tengas miedo de probarlo: ¡tener productos enviados a tu casa con solo unas pocas palabras es bastante bueno! Pero es importante asegurarse de que los demás no puedan realizar compras en su cuenta primero. Siempre que pueda controlar sus gastos y no le importe proporcionar información a Amazon, la compra de voz es una opción conveniente.

Un último consejo: no importa lo que solicite a Amazon, es posible que no tengan el precio más bajo, especialmente en los artículos de supermercado. Asegúrese de no tirar el dinero, por ejemplo, ordenando desodorante con su Dash Wand y pagando el doble del precio de su supermercado local. ¡Ningún nivel de conveniencia vale eso!

¿Aún no tienes un Echo? Consulte nuestra guía para descubrir cuál es la mejor para usted. Cómo elegir el mejor dispositivo de eco de Amazon para usted Cómo elegir el mejor dispositivo de eco de Amazon para usted ¿No está seguro de qué dispositivo de Amazon Echo es el adecuado para usted? Averigüe si Alexa funcionará mejor para usted en el eco, punto, toque, mirar o mostrar. Lee mas . O evite Amazon y pruebe una alternativa en su lugar 5 Alternativas confiables de compra en línea a Amazon 5 Alternativas confiables de compra en línea a Amazon Amazon es el mayor jugador en el juego de los minoristas en línea, pero eso no significa que tenga que usarlos. Lee mas !

¿Compras regularmente productos con tu Echo o te pone nervioso? ¿Has tenido alguna historia de horror de órdenes que salieron mal? Cuéntanos tus pensamientos a continuación en los comentarios!

Crédito de la imagen: eurobanks a través de Shutterstock.com

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