Los hoteles son un gran negocio. De hecho, se estima que la industria hotelera hizo alrededor de $ 500 mil millones de dólares en 2014. En los últimos años, ha surgido una industria secundaria de empresas, todas las cuales apuntan a que el proceso de reserva de hotel sea un poco más fácil.
Pero, ¿cuántos de ellos son buenos?
Decidí sentarme y buscar la mejor experiencia de reserva de hotel en línea, con un enfoque particular en aquellos que están haciendo que sea más barato, más fácil y más seguro obtener una habitación. Aquí está mi top 10 definitivo.
Motores de reserva de Internet
No hay mucho espacio para la innovación cuando se trata de reservas de hotel. A pesar de eso, estos son algunos de los motores de reservas más interesantes en el mercado en este momento. Desde críticas despiadadas hasta atractivos programas de lealtad, vale la pena considerar cada uno de estos sitios para su próxima estadía.
TripAdvisor
TripAdvisor es quizás el sitio web de viajes más perfecto por excelencia que se haya lanzado. Desde febrero de 2000, han ayudado a los viajeros a evitar las chinches, la intoxicación alimentaria y los barrios desfavorecidos con su enorme colección de reseñas precisas de restaurantes y hoteles generadas por los usuarios.
Lo que hace que TripAdvisor funcione es el hecho de que la integridad de sus revisiones no puede fallar. Las empresas pueden responder a las críticas de TripAdvisor - y las personas han sido demandadas y multadas por las malas Un hotel cobró $ 500 por malas críticas - Qué aprender de su error Un hotel cobró $ 500 por malas críticas - Qué aprender de su error Intento de censura el camino más rápido hacia la mala publicidad: una lección que Union Street Guest House desea que hayan aprendido antes. También es una lección de la que otras empresas pueden aprender. Leer más - TripAdvisor no permite que las empresas paguen para eliminar las críticas negativas, por lo que es una alternativa más confiable a Yelp Yelp No se puede confiar: pruebe una de estas alternativas Ahora no se puede confiar en Yelp: pruebe una de estas alternativas ahora Yelp ha perdido algo de terreno en lo que respecta a la confianza. En este punto, las revisiones de Yelp tienen poco valor redentor y los usuarios deben buscar un servicio alternativo cuando encuentren empresas locales. Lee mas .
TripAdvisor también se puede utilizar para reservar alojamiento en un hotel. Simplemente busque la ciudad o el hotel que le interese especialmente, y le mostrará las mejores tarifas de Internet, junto con una colección de comentarios francos y honestos.
Booking.com
Booking.com es uno de los sitios web de viajes más antiguos del mundo. Lanzado en 1996, y recientemente adquirido por PriceLine, el gigante de comparación de precios de los EE. UU., Ofrece una reserva de alojamiento económico con énfasis en la flexibilidad y el servicio al cliente.
A diferencia de muchos sitios de reservas de hotel, Booking.com le permite reservar su habitación en línea, pero paga a su llegada. Esto es útil para aquellos, como yo, que prefieren usar efectivo sobre tarjetas.
Vale la pena señalar que en los últimos años, Booking.com ha atraído una vorágine de controversia sobre las acusaciones de que estaban limitando la competencia de precios en la venta de habitaciones de hotel. A pesar de eso, decenas de millones (yo incluido) todavía confían en ellos, y no han encontrado ningún fallo en su precio o servicio.
Hotels.com
Hotels.com es una de las compañías de viajes más antiguas que estamos viendo en este artículo. Lanzado por primera vez en 1991 como la Red de Reservas de Hoteles antes de cambiar su marca en 2002, Hotels.com ha ayudado a las personas a encontrar alojamiento durante más de dos décadas. Entonces, no debería sorprender que sean realmente buenos en eso.
Una de las ventajas de usar Hotels.com sobre la competencia es su generoso programa de lealtad que se presta favorablemente para viajeros frecuentes. Por cada 10 noches reservadas con Hotels.com, obtienes una noche de estadía gratis equivalente al precio promedio de esas diez reservas. Si el hotel en el que elige alojarse cuesta más que eso, simplemente compensa la diferencia.
Google Hotel Finder
La gente busca constantemente en Google habitaciones de hotel, solo para dirigirse a sitios como LastMinute y Expedia. Teniendo esto en cuenta, no sorprende que el gigante de búsquedas basado en Mountain View eventualmente lanzara su propio motor de búsqueda de hoteles.
En el estilo típico de Google, Hotel Finder (que revisamos por primera vez en 2011 Google Hotel Finder: motor de búsqueda de mejores hoteles en un área Google Hotel Finder: motor de búsqueda de los mejores hoteles en un área de más información) es un asunto muy discreto. No hay ninguno de los pizzaz visuales encontrados en otros motores de búsqueda. El formulario solo pregunta la ciudad y las fechas de la estadía. Luego, le muestra las mejores ofertas, con cada hotel presentado en un mapa. Los hoteles se pueden agregar en función de la ubicación, el precio, la clasificación, los servicios y la clase de hotel.
Google Hotel Finder también resalta las habitaciones que considera que tienen una excelente relación calidad-precio.
En definitiva, Google Hotel Finder es uno de los motores de búsqueda de alojamientos más atractivos en este momento. Evita los trucos y la sobrecarga visual para una experiencia de reserva sencilla y elegante que funciona bien.
Escapes Secretos
Lanzado en 2010, Secret Escapes es un sitio web de reservas de hotel basado en membresía que se centra en los hoteles de lujo más opulentos y de alta gama que el dinero puede comprar.
Secret Escapes está actualmente disponible en el Reino Unido, EE. UU. Y algunos territorios europeos. Su razón de ser, y lo que lo diferencia de la competencia, es que ofrece grandes descuentos en una cuidada selección de estadías en hoteles y paquetes vacacionales. A diferencia de muchos de los sitios de alojamiento que hemos visto, incluso distingue entre estancias familiares y viajes en solitario, por lo que siempre termina en el hotel adecuado para usted.
Es cierto que Secret Escapes no tiene la más amplia selección de alojamiento en oferta, y en cuanto al precio, podría estar fuera del alcance del dinero. Pero si el dinero no es un problema, y usted tiene gustos caros, vale la pena echarle un vistazo.
Motores de búsqueda de hoteles basados en aplicaciones
Se estima que casi 1 de cada 5 reservas de hoteles se realizan desde un dispositivo móvil. El 65% de todas las reservas de hoteles del mismo día se realizan desde un teléfono inteligente.
La industria de viajes, para su crédito, ha prestado mucha atención a estas tendencias, y ha creado una serie de formas innovadoras de obtener una habitación desde su teléfono móvil o tableta. Mi colega, Mark O'Neill, enumeró algunos de los mejores para iOS Encuentre un lugar para dormir esta noche con su iPhone Encuentre un lugar para dormir esta noche con su iPhone ¿Sabía que puede encontrar un hotel, un albergue o incluso un sofá para quedarse usando solo su iPhone? Leer más recientemente. Pero aquí hay algunos que creo que vale la pena considerar.
Hotel esta noche
Lanzado en 2012, Hotel Tonight es una aplicación de iOS, Windows Phone y Android que le permite reservar alojamiento en hoteles con muy poca antelación.
Tradicionalmente, cuanto más cerca de la fecha de reserva de una habitación de hotel, más caro es. Pero no con Hotel Tonight. Esta aplicación se vende esa tendencia vendiendo habitaciones sin vender con un descuento considerable. No solo en las habitaciones de hotel, fíjate. Hotel Tonight es extremadamente selectivo con lo que termina en su aplicación, y limita el acceso a las mejores cadenas, principalmente las de Accor Hotels y Holiday Inn, y hermosos hoteles boutique y B & B.
Una vez que haya seleccionado su habitación, pague simplemente rastreando el logotipo de Hotel Tonight con su dedo. Luego debitará su tarjeta de crédito guardada y le enviará un recibo por correo electrónico.
Hoteles SkyScanner
SkyScanner con sede en Edimburgo Utilice Skyscanner para obtener las mejores ofertas en vuelos Use Skyscanner para obtener las mejores ofertas en vuelos Skyscanner es una aplicación de iOS diseñada para ayudarlo a maximizar sus ahorros para que pueda tener la mayor cantidad de dinero posible para gastar mientras está de vacaciones. Si solo tiene una cierta cantidad de ... Leer más ya es uno de los sitios de reserva de vuelos más populares en línea. Ahora, están tomando su experiencia de reserva personalizada y aplicándola a los hoteles con SkyScanner Hotels, disponibles en línea y a través de una aplicación móvil dedicada, disponible para iOS y Android.
Y chico, es un looker. SkyScanner Hotels es una de las aplicaciones de viaje más hermosas e intuitivas que he tenido el placer de usar. Pero es más que solo una cara bonita. Encuentra y presenta de manera experta una selección de habitaciones, todas de una variedad de sitios de comparación confiables y conocidos, para que siempre obtenga la oferta más barata.
Como una ventaja adicional, SkyScanner Hotels no cobra ninguna tarifa de reserva o recargo, lo que la convierte en una opción aún más atractiva para los viajeros que cuidan su presupuesto.
Roomlia
Habitación-li- qué ?
Roomlia es, sin dudas, uno de los productos de viaje más oscuros en esta lista. Eso es porque recién se lanzaron, y actualmente solo operan en los mercados estadounidenses.
Al igual que Hotel Tonight, Roomlia ofrece a aquellos que buscan alojamiento de última hora la oportunidad de reservar una habitación asequible. Como una ventaja adicional, también incorpora un esquema de lealtad, donde siete reservas ganan una estancia gratis . Roomily está disponible como descarga gratuita para iOS y Android.
Hoteles secretos
Cuando no se vende una habitación, el hotel no gana dinero con ella. Como resultado, los hoteles están demasiado ansiosos por garantizar que funcionen a plena capacidad, todas las noches.
Cuando la demanda es baja, los hoteles a menudo venden sus habitaciones por una fracción de lo que normalmente pagarían. Esto generalmente se hace a través de socios como LastMinute y Expedia. Pero si bien están muy contentos de vender habitaciones por una fracción del costo, no quieren anunciar que no están funcionando a plena capacidad.
Por lo tanto, recurren a "hoteles secretos". Aquí es donde los clientes compran la habitación, pero nunca saben qué hotel en particular es. Es un ganar-ganar tanto para los hoteles como para los consumidores.
Último minuto
LastMinute es uno de los sitios web de viajes más populares en el Reino Unido y Europa. En muchos aspectos, es como un sitio de reserva de hotel tradicional. Pero con una diferencia vital: hoteles secretos .
LastMinute nunca te dice en qué hotel estarás alojando. Sin embargo, te dan algunas pistas, como la clasificación de estrellas y todas las comodidades. Esto es, con bastante frecuencia, suficiente para determinar en qué hotel va a reservar. Por ejemplo, pude discernir antes de reservar que un hotel era en realidad el Hilton London Docklands, basado puramente en la ubicación, clasificación de estrellas y el hecho de que venía con una piscina y un servicio de ferry gratuito al distrito financiero cercano.
La ventaja es que estos hoteles secretos son ridículamente baratos. Mi estancia en el Hilton Docklands me costó £ 90 por dos noches. Una ganga en cualquier lugar que elija mirar, especialmente en Londres.
Expedia
Expedia es otro sitio de viajes muy conocido. De hecho, es probablemente la más grande del mundo. Al igual que LastMinute, Expedia presenta una serie de hoteles secretos.
Aquí, la fórmula sigue siendo muy parecida. Nunca se sabe dónde está reservando, pero se le dan suficientes pistas para que funcione. Y sí, las habitaciones son generalmente mucho más baratas que su precio de venta recomendado. Por supuesto, los precios y la disponibilidad varían de un sitio a otro, por lo que es una buena idea consultar tanto Expedia como LateRooms.
Expedia tiene dos tipos de paquetes de hoteles secretos. Hay hoteles Secret Saver y Rate Rate no publicados . Los Hoteles Rate no publicados solo están disponibles en algunos mercados de los EE. UU. Y se centran más en hoteles de cadena como Hilton, Accor y otros.
¿Dónde va a reservar su próxima estancia?
Hemos visto 10 sitios y aplicaciones de reserva de hoteles increíbles. Tal vez, religiosamente usas uno de ellos. O no.
¿Extrañamos alguno? ¿Tienes un favorito personal? Déjame saber abajo en los comentarios.