Google publica públicamente Helpouts para la ayuda de expertos en tiempo real a través de Hangouts

Google Helpouts es un servicio de instrucción que conectará a las personas que necesitan ayuda sobre cualquier tema con expertos. Las sesiones individuales en vivo a través del chat de video de Hangouts vienen completamente personalizadas. Participar.

Google Helpouts es un servicio de instrucción que conectará a las personas que necesitan ayuda sobre cualquier tema con expertos.  Las sesiones individuales en vivo a través del chat de video de Hangouts vienen completamente personalizadas.  Participar.
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Google Helpouts es un servicio de instrucción que conectará a las personas que necesitan ayuda con cualquier tema con expertos para mostrarles el camino. Si necesita solicitar soluciones para cualquier cosa, desde arreglar una puerta de garaje hasta planear una carrera, las sesiones individuales en vivo a través del chat de video de Hangouts son completamente personalizadas. Dependiendo de la naturaleza de los temas y la tutoría requerida, algunos de los Helpouts podrían ser gratuitos, mientras que otros podrían implicar un costo o incluir un cargo por facturación por minuto.

En agosto, Google anunció el lanzamiento de Helpouts e incluso mostró una página de destino. Ahora, se ha abierto al público en general, que puede unirse a las sesiones de Helpouts cuando lo desee. Puede registrarse y comenzar al instante o reservar un Helpout con anticipación. Puede encontrar personas junto con marcas conocidas como Sephora, One Medical, Weight Watchers, Redbeacon (una compañía de Home Depot) y Rosetta Stone dispuesta a guiarlo. Puede seleccionar de acuerdo con las revisiones, su grado de experiencia, disponibilidad y precio. Google está buscando activamente socios para hacer crecer la plataforma a lo largo del tiempo, por lo que uno puede esperar que más categorías entren en su ámbito lo suficientemente pronto.

Google dice que acostumbrarse a vivir interacciones uno-a-uno podría llevar algo de tiempo. Aunque puede no ser adecuado para todos, su eficacia se ve mejorada con las funciones de Hangout, como el uso compartido de pantalla, los documentos colaborativos y la grabación de las sesiones, que luego puede reproducir.

Google Helpouts es una extensión de las muchas interacciones posibles con la ayuda de Google Hangouts. Pero, ¿te ayudará a encontrar ayuda cuando la necesites? Danos tu opinión sobre la última oferta de Google.

Fuente: Google Blog

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