Cómo solicitar un reembolso en Facebook

Facebook ha crecido hasta convertirse en un mercado próspero y activo. Y al igual que en cualquier mercado, hay momentos en los que necesita obtener un reembolso por algo que ha comprado.

Facebook ha crecido hasta convertirse en un mercado próspero y activo.  Y al igual que en cualquier mercado, hay momentos en los que necesita obtener un reembolso por algo que ha comprado.
Anuncio

En estos días, Facebook tiene mucho más que pinchar a tus amigos y compartir fotos de tu cumpleaños. Momentos: la nueva forma de Facebook para compartir fotos con amigos. Momentos de Facebook: una nueva forma de compartir fotos con amigos. Obtiene, obtén y colecciona fotos con Facebook nuevo aplicación - Momentos. La nueva aplicación separada de Facebook hace que sea más fácil compartir y ver esos momentos capturados entre amigos y familiares. Lee mas . Facebook ha crecido hasta convertirse en un mercado próspero y activo. Facebook Marketplace le permite vender su Old Junk gratis. Facebook Marketplace le permite vender su Old Junk gratis. Facebook ha lanzado Marketplace, que permite a las personas comprar y vender artículos usados ​​listados cerca. Como beneficio adicional, Facebook Marketplace es completamente gratuito. Lee mas .

Y al igual que en cualquier mercado, hay momentos en los que necesita obtener un reembolso por algo que ha comprado.

Pero el proceso de reembolso en Facebook no siempre es fácil de entender. La forma de recuperar su dinero depende de la avenida que utilizó para realizar su compra. Miremos más de cerca.

Compras de la página de Facebook

Si ha utilizado los sistemas de procesamiento de pagos internos de Facebook para hacer una compra a través de la página de Facebook, aquí le mostramos cómo obtiene un reembolso:

  1. Haga clic en la flecha en la esquina superior derecha de Facebook y seleccione Configuración .
  2. Seleccione Pagos en el panel de la izquierda.
  3. Haga clic en el artículo que desea reembolsar.
  4. Elija contactar al vendedor .
  5. Complete el formulario emergente.
  6. Hit Enviar .

Cómo solicitar un reembolso en Facebook Facebook pago

Compras de juegos

Si pagaste por un juego o un elemento del juego, primero debes tener en cuenta que pueden transcurrir hasta cuatro horas hasta que tu artículo sea entregado en tu cuenta.

Si desea un reembolso, siga estos pasos:

  1. Vaya a Configuraciones> Pagos .
  2. Haga clic en el pago en cuestión para asegurarse de que se haya procesado.
  3. Abre el recibo.
  4. Haga clic en Disputar y complete la información.

Si usted y el vendedor no pueden llegar a un acuerdo, Facebook actuará como mediador (de acuerdo con su Política de ventas).

Compras grupales

Si compraste algo en un "Grupo de Compra y Venta" especialmente designado, no estás cubierto por Facebook. La compañía no puede emitir un reembolso.

La decisión de emitir un reembolso recae directamente en el vendedor. Como tal, asegúrese de realizar la diligencia debida antes de comprometerse con cualquier compra.

Cómo solicitar un reembolso en Facebook comprar y vender facebook

¿Ha solicitado un reembolso a través de Facebook? ¿Fue un proceso sin problemas? Comparte tus historias en los comentarios a continuación.

In this article