No confíe en esa revisión o calificación de 5 estrellas en Amazon para tomar una decisión sobre un producto. Hay una buena posibilidad de que sea falso (es decir, una revisión encargada por el vendedor). La única forma de encontrar una opinión verdadera es aprender a detectar estas falsificaciones .
Amazon se ha enfrentado a este problema desde hace un tiempo. El gigante minorista en línea incluso ha presentado algunas demandas contra las empresas que ofrecen estos servicios de revisión falsa. Pero es una batalla cuesta arriba, y una que Amazon probablemente no gane. Hay un mundo entero de estafadores tratando de manipular los comentarios y las calificaciones de Amazon 4 Revisiones en línea de Ways están siendo manipuladas por los fabricantes Revisiones en línea de 4 maneras están siendo manipuladas por fabricantes Los fabricantes y las compañías realmente manipulan las revisiones de diversas formas aquí en Internet. Se trata de buena prensa, por supuesto. Sin embargo, algunas formas son más esquemáticas que otras, ya que pronto podrá ... Leer más. Es casi imposible estar un paso por delante de ellos.
La responsabilidad recae sobre usted, el comprador. Tú eres el que necesita poder detectar e ignorar los comentarios parciales. Es más fácil decirlo que hacerlo, pero hay algunas maneras de mejorarlo.
Los grandes signos de cuento
Hay algunos signos reveladores para indicar una revisión falsa. Algunas personas que escribieron estas críticas falsas para ganarse la vida han revelado algunos secretos. Y luego hay investigadores que encontraron pistas.
- Palabras clave similares en revisiones múltiples: las compañías informan a estos escritores de reseñas falsas con una breve descripción del producto y lo que desean escuchar. Esto viene con algunas palabras clave o frases que el fabricante quiere. Si muchas revisiones repiten tales frases, sabrá qué descuento.
- Revisiones que son demasiado positivas sin ser específicas: nada es perfecto, pero algunas reseñas hablan de un producto con grandes adjetivos y palabras de acción. No confíes en estos.
- Muchas revisiones en un corto período de tiempo: si un artículo tiene una gran cantidad de revisiones en el espacio de algunos días, eso es un factor decisivo.
A medida que evoluciona el juego falso, los revisores cambian las estrategias. Por ejemplo, varias de las señales para detectar un falso The Scourge Of The Web: Reseñas falsas y cómo detectarlas El azote de la web: Reseñas falsas y cómo detectarlas Las "reseñas de usuarios" son en realidad un fenómeno bastante reciente. Antes de la prevalencia de Internet, las evaluaciones de los usuarios se llamaban testimonios, y solo las veías en comerciales de televisión y páginas de productos. Hoy en día, cualquiera puede escribir algo ... Leer más ya no se usan, como emociones extremas o anécdotas personales.
Utilice Fakespot o ReviewMeta
Dos aplicaciones hacen un buen trabajo al marcar críticas falsas. ReviewMeta es el más antiguo de los dos, mientras que Fakespot usa algunas técnicas nuevas. Cómo saber si puede confiar en un producto de Amazon Revisiones Cómo saber si puede confiar en un producto de Amazon Revisiones de productos de Amazon son impredecibles. A veces son útiles, a veces son falsas. Aquí hay una herramienta que puede usar para verificar la integridad de las revisiones de un producto determinado. Lee mas . Pero en gran medida, ambos funcionan bien para deshacerse de las falsificaciones obvias.
Agregue el enlace del producto Amazon en el espacio en ReviewMeta o Fakespot. Los algoritmos inteligentes analizarán todas las revisiones y le dirán en cuáles puede confiar y cuál no.
Tanto ReviewMeta como Fakespot también tienen extensiones de navegador para reducir los clics. Elija la aplicación que le parezca mejor. Personalmente, prefiero ReviewMeta como la aplicación para descubrir lo que se esconde en Amazon. Lo que Amazon oculta: 5 aplicaciones para mostrar ofertas y descuentos para ahorrar dinero. Lo que Amazon oculta: 5 aplicaciones para mostrar ofertas y descuentos para ahorrar dinero. ¿Sabías que hay muchas ofertas y descuentos que Amazon no divulga fácilmente? A continuación, le mostramos cómo encontrarlos a todos con cinco herramientas únicas. Lee mas .
Las calificaciones generalmente no son confiables: busque 3 estrellas
En la mayoría de los casos, puede ignorar por completo la calificación de un producto. Las calificaciones son demasiado subjetivas y no significan nada. La mayoría de las personas ni siquiera pueden ponerse de acuerdo sobre qué significa "3/5 estrellas", así que olvídate de ellas.
Las Mejores Críticas del sitio analizaron 360, 000 valoraciones de los usuarios sobre 488 productos y encontraron la distribución anterior. Más del 66 por ciento de las calificaciones de los usuarios se clasifican en cinco estrellas. Nadie cree que hay tantos productos de consumo de 5 estrellas en Amazon, ¿verdad? Además, una calificación es la forma de menor esfuerzo para que una compañía infle sus números.
Pero hay una forma en que estas calificaciones de los clientes pueden ser útiles. Vaya a las calificaciones de 3 estrellas y lea los comentarios allí. Esos generalmente le dirán tanto los pros y los contras del artículo, dándole una imagen más justa.
Debería ser evidente, pero asegúrese de que el elemento tenga suficientes críticas para que importe. Puede ordenar la extensión Amazon Sort para filtrar por número de comentarios Cómo ordenar los resultados de búsqueda de Amazon por número de revisiones Cómo ordenar los resultados de búsqueda de Amazon por número de revisiones De forma predeterminada, solo puede ordenar los resultados de Amazon por el número de comentarios al comprar libros . ¡Con esta extensión, puedes llevar esa función a todas las categorías! Lea más, para que no pierda el tiempo en un producto con muy pocas críticas.
Descargar: Amazon Sort for Chrome (Gratis)
Deja de confiar ciegamente en las "compras verificadas"
Cuando un cliente compra un artículo y escribe una reseña al respecto, Amazon agrega una etiqueta de "Compra verificada". Parece más auténtico, y fue una de las formas preferidas de distinguir las críticas falsas de las falsificaciones. Pero ya no más…
Las empresas que venden reseñas falsas a granel se han vuelto más inteligentes. Las nuevas ofertas incluyen una comisión del fabricante para comprar los productos de manera que la revisión falsa reciba una etiqueta de "compra verificada". Lo que significa que no puede confiar ciegamente en tales revisiones, aún necesita analizarlas.
De alguna manera, Amazon tiene la culpa de esto. No ha ayudado a esta causa con iniciativas como el programa Amazon Vine Reviewer Cómo convertirse en un crítico de Vine de Amazon y obtener material gratuito Cómo convertirse en un crítico de Amazon Vine y obtener material gratuito Un programa de Amazon que ha existido desde 2007 podría hacerte pensar dos veces sobre el poder de buenas críticas. También es una oportunidad para ser recogido para el programa. Descubra más aquí. Lee mas . Para aumentar las revisiones, Amazon paga a las personas para comprar el producto u ofrece descuentos extremos.
Como también se observó en el estudio de las Mejores Revisiones, estas revisiones pagadas terminan abrumadoramente positivas. Esto no se trata de deshonestidad tampoco. Pero cuando alguien no gasta su propio dinero, es menos probable que sea más crítico y espera el mejor valor.
Quiz: ¿Puedes detectar las críticas falsas?
Con tanto aprendizaje a mano, veamos si puedes encontrar la crítica falsa de la real. El investigador Bing Liu creó una pequeña prueba de tres revisiones. ¿Cuáles crees que son reales y cuáles falsos? Tome el Quiz de Bing Liu.
¿Cómo ves una crítica falsa de una verdadera? ¿Tiene algún truco o consejo que pueda ayudar a distinguirlos fácilmente?