¿Por qué algunas comunidades prosperan mientras otras luchan por sobrevivir? Miles de comunidades en línea Únase hoy: 10 de las comunidades más interesantes en Google+ Únase hoy: 10 de las comunidades más interesantes en Google+ Para ayudarlo a comenzar a utilizar las Comunidades de Google+, he decidido compilar diez de las más interesantes o interesantes. Comunidades por ahí Estos son los que tienen al menos más de 10, 000 usuarios y reciben frecuentes ... Leer más brotan todos los días, pero pocos de ellos alguna vez echan raíces. Entre los que lo hacen, incluso menos duran más de un par de años. ¿Cuál es el secreto aquí?
Desafortunadamente, aún no hay una respuesta segura a esa pregunta. Lo mejor que podemos hacer es observar las comunidades en línea de hoy, estudiar qué funcionó y qué no funcionó para ellos, y aplicar ese conocimiento al formar nuestras propias estrategias de desarrollo comunitario.
Entonces, ¿cuál es la forma correcta de hacer crecer una comunidad en línea? Veamos algunas historias.
Actividad de enfoque en un lugar
Si te dijera que hay un foro en línea para el distrito East Dulwich de Londres, ¿qué tan grande crees que era? Es decir, ¿cuántos miembros activos diría que hay? No muchos, probablemente. Después de todo, es solo un pequeño subconjunto de una ciudad, ¿verdad? ¿Qué tan grande podría ser?
Desde 2006, el East Dulwich Forum ha acumulado más de 850, 000 publicaciones en 80, 000 hilos. Ese es el tipo de crecimiento que la mayoría de las comunidades en línea mataría. Impresionante, considerando que el área que cubre el foro tiene una población de 15, 000. ¿Cómo crecieron tanto en solo ocho años?
Richard Millington, el consultor de la comunidad en línea que fundó Feverbee, echó un vistazo a la evolución del East Dulwich Forum en sus primeros cinco años como comunidad. La sorprendente paradoja es que adherirse a una actitud de "lento y constante" en realidad aceleró el crecimiento de la comunidad.
El foro tardó tres meses en alcanzar el hito de 100 puestos. Sin embargo, la clave a tener en cuenta es la estructura del foro durante este tiempo formativo: solo había tres secciones para publicar. Los usuarios no tenían más remedio que pasar el rato donde todos los demás estaban pasando el rato, lo que aumentaba las interacciones.
La mayoría de los administradores de la comunidad a menudo están demasiado ansiosos y crean docenas de secciones de inmediato. Esto diluye la actividad y hace que la comunidad parezca un páramo para los visitantes primerizos. East Dulwich Forum mantuvo el tamaño de su foro proporcional al tamaño de su membresía, nunca agregó más secciones a menos que fuera absolutamente necesario.
Incluso después de un año, solo se habían expandido a seis secciones. Si observa los recuentos de publicaciones en cada una de esas secciones, queda claro que la actividad enfocada es algo bueno. Cuando los miembros solo tienen algunos lugares para pasar el rato, es más probable que se encuentren (leer: ver las contribuciones de los demás) e interactuar.
Derribar todas las barreras a la entrada
No puedo contar cuántas veces me he encontrado con una comunidad interesante, intenté unirme como miembro, pero al final me rendí porque el proceso de registro era muy engorroso. Una cosa es ser exclusivo, lo cual está perfectamente bien, pero estoy hablando de grupos públicos que sin saberlo tienen demasiados obstáculos para saltar.
Cada campo adicional en un formulario de registro aumenta la probabilidad de que los usuarios encojan los hombros y cierren la página. Cada paso adicional en el proceso, como esperar la aprobación manual, es una oportunidad para que el usuario cambie de opinión o se olvide completamente de su comunidad.
Idealmente, el tiempo entre que un usuario decide que quiere unirse a su comunidad y el usuario que participa en su comunidad debe ser cero. No siempre es posible, pero ese es el punto de referencia. Esta es la razón por la que tantos sitios permiten a los usuarios iniciar sesión usando Facebook, Twitter o Google+. Mata esa barrera para entrar por completo.
Mira Reddit: el registro allí toma literalmente menos de 5 segundos. Usted ingresa su nombre de usuario y contraseña deseados ... y eso es todo. Sin correo electrónico de confirmación. Sin proceso de aprobación. Hace clic en el botón y puede comenzar a escribir comentarios de inmediato. Cuando unirse es tan fácil, ¿es de sorprender que Reddit se convirtiera en uno de los 10 mejores sitios en los EE. UU.?
Haz que tus miembros se sientan importantes
Nadie se une a una comunidad para ser marginado. Tan pronto como un miembro se sienta como un extraño, tan pronto como sientan que no pertenecen, se irán. Las comunidades a menudo se enfocan en atraer sangre nueva, pero no olvidemos que es tan importante, si no más importante, retener a sus miembros actuales.
Caso en cuestión: redes sociales. Gran parte del marketing social depende de la producción de contenido viral Cómo hacer que una publicación de Facebook sea viral [Consejos semanales de Facebook] Cómo hacer que una publicación de Facebook sea viral [Consejos semanales de Facebook] ¿Quieres que tus publicaciones se publiquen, verdad? ¿Pero sabes cómo lograr que tus publicaciones se vuelvan virales? Tenemos algunas ideas para ti que mejorarán tus posibilidades. Lea más, donde la principal esperanza es que cada vista nueva se convierta en un nuevo miembro. No quiere decir que no funciona, porque puede, pero las redes sociales son útiles para mucho más.
Sharpie puede enseñarnos mucho sobre eso.
En diciembre de 2010, Sharpie comenzó a publicar fotos de creaciones de fans (las que se hicieron usando marcadores de Sharpie) en su galería de Instagram. Se requirió muy poco esfuerzo por parte de Sharpie ya que la mayoría de las fotos fueron enviadas por los fanáticos, pero conllevaba un gran peso de la comunidad.
En esencia, poner el centro de atención en las personas les hace sentir como si fueran lo suficientemente importantes como para que Sharpie los notara. ¿Qué sucede cuando un héroe reconoce y estima a un admirador? Se duplican en su lealtad y se vuelven mucho más invertidos como miembros de esa comunidad.
Pero no termina ahí. ¿Qué sucede cuando otras personas notan que Sharpie está en el negocio de destacar las creaciones de los fans? Intentan hacer sus propias creaciones de fanáticos con la esperanza de que Sharpie también los note. ¿El resultado? Un extraño se convierte en miembro sin necesidad de ningún evangelismo directo.
Si puede encontrar maneras de hacer que sus miembros sientan que sus contribuciones son importantes, entonces su comunidad crecerá por sí misma.
Pensamientos finales
Buscando iniciar su propia comunidad Cómo poner en marcha una comunidad en línea acerca de cualquier cosa Cómo poner en marcha una comunidad en línea alrededor de cualquier cosa Las comunidades en línea están de moda en estos días. La popularidad del blog sigue en aumento. Las redes sociales están en auge con la actividad. Las redes sociales solo están comenzando. Algunas fuentes informan que aproximadamente 1 en 4 ... Leer más? Hay un camino largo y difícil por delante, pero no es imposible caminar. Mientras tengas el compromiso de llevarlo hasta el final y la sabiduría para aprender de lo que otros han intentado, el éxito estará a la vuelta de la esquina. Cómo estimular el crecimiento personal: 5 trucos del empresario Cómo estimular el crecimiento personal : 5 trucos del emprendedor No todos tienen que ser emprendedores, pero todos pueden aprender algo del emprendedor. Al aprovechar algunos de esos rasgos empresariales, puede cambiar radicalmente su propia vida en una dirección ascendente. Lee mas .
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