El Soporte de Apple ahora tiene su propio canal de YouTube, y aunque las selecciones son escasas en este momento, parece que pronto estará lleno de tutoriales. Los primeros videos que Apple Support ha publicado en YouTube abordan las cosas realmente básicas, pero ese es seguramente el punto de partida más lógico.
Es fácil asumir que todo el mundo instintivamente sabe cómo hacer las cosas más básicas en un iPhone o Mac. Pero siempre hay nuevas personas para educar, desde niños que obtienen su primer iDevice, hasta adultos que han abandonado Windows para el cambio de macOS desde Windows. Consejos esenciales del teclado para los principiantes de Mac Cambio de Windows? Consejos esenciales sobre el teclado para Mac Novedades Pasar de una PC con Windows a una Mac puede ser un shock en muchos sentidos para los nuevos usuarios, así que aquí hay una guía de inicio rápido para ajustarse al diseño de teclado de una Mac. Lee mas . Por eso, el Soporte de Apple ahora tiene un canal de YouTube.
Apple ofrece soporte a través de YouTube
Apple ha mantenido un canal de YouTube durante años, y ocasionalmente ha publicado tutoriales allí. Sin embargo, Apple Support ahora tiene su propio canal dedicado, y parece que estará lleno de tutoriales y procedimientos para los productos más populares de Apple, comenzando con iDevices.
Es oficial: ahora estamos en YouTube.
Suscríbase y obtenga consejos útiles, trucos y consejos, directamente de Apple. https://t.co/aKKtqzHBBU pic.twitter.com/LmkyRWesBg
- Soporte de Apple (@AppleSupport) 28 de noviembre de 2017
El canal de soporte de Apple se lanzó con solo 10 videos. Y estos cubren los conceptos básicos tales como "Cómo tomar una captura de pantalla en su iPhone o iPad", "Cómo eliminar el historial de llamadas en su iPhone", "Cómo enviar y guardar GIF en su iPhone" y "Cómo actualizar iOS en tu iPhone o iPad ".
Los videos publicados hasta ahora son cortos (no más de dos minutos) y formateados de la misma manera, con instrucciones a la izquierda y una demostración a la derecha. Estos claramente no están dirigidos a usuarios avanzados, y están diseñados para personas que son nuevas en el mundo de Apple.
¿Cuándo comenzará @Apple Twitter?
Esta es una buena idea, y algo que Apple debería haber instituido antes. Debido a que la compañía podría pensar que sus productos son intuitivos, el iPhone X La Guía Completa para Usar su iPhone X La Guía Completa para Usar su iPhone X El iPhone X reescribe 10 años de la historia del iPhone, y con él 10 años de memoria muscular. Así es cómo adaptarse a la nueva forma de hacer las cosas de Apple. Leer más es mucho más complejo que el iPhone original (para citar solo un ejemplo). Ahora, @apple solo necesita comenzar a twittear ...
¿Le das la bienvenida al canal de Apple Support YouTube? ¿Los videos publicados hasta ahora le han enseñado algo nuevo? ¿O ya lo sabías todo? ¿Crees que Apple debería ser más proactiva para enseñar a las personas a usar sus productos? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Crédito de la imagen: Dominick Guzzo a través de Flickr