2013 vio una tonelada de cambios significativos en el panorama de las redes sociales. Facebook introdujo hashtags, en una clara apuesta por superar a su principal competencia. También introdujo la capacidad de buscar adecuadamente la red social con su búsqueda de gráficos.
Un año después de Facebook, Twitter tuvo su propio gran momento de salida a bolsa, debutando a 26 dólares y cerrando a 44, 90 dólares por acción, en su primer día de negociación.
Google, por supuesto, tuvo su propio porcentaje del rumor este año a través de su red social en constante crecimiento, Google+, que ahora ocupa el segundo lugar detrás de Facebook en términos de actividad del usuario. Esto puede deberse, en gran parte, a que Google empuja su red social hacia adelante y hacia el centro a través de todos sus productos, la última vez que vinculó los comentarios de YouTube a la red social de Google+.
Si bien estos son cambios significativos que han tenido un impacto en la escena de las redes sociales, otros cambios han tenido un efecto mucho más duradero y continuarán evolucionando durante el próximo año. Estas cosas pueden no sonar tan grandes, pero nos afectan a todos todos los días.
Facebook y Twitter se centran en el móvil
Si bien la navegación móvil ha ido en aumento durante un par de años, 2013 fue realmente el Año del móvil por varias razones. Este año, Facebook y Twitter no solo lanzaron actualizaciones a sus aplicaciones móviles primero, sino que también enviaron actualizaciones exclusivas a sus usuarios de dispositivos móviles.
En octubre, Twitter rediseñó su página de aterrizaje colocando el foco donde se siente que realmente pertenece, en su teléfono inteligente. Si bien el crecimiento en Twitter puede estar disminuyendo, el porcentaje de ingresos de publicidad móvil de Twitter aumentó al 70 por ciento.
En cuanto a Facebook, uno de los muchos cambios observados en 2013 fue el enfoque en los dispositivos móviles, lo que facilita el acceso de los usuarios a la red social, ya sea que utilicen un teléfono inteligente, un teléfono con funciones o cualquier otra cosa. En el último año, Facebook también ha visto un aumento de más de 200 millones de usuarios activos en su plataforma móvil.
Y no es sorpresa. Si nos fijamos en las estadísticas para el uso móvil, con el 56 por ciento de las personas en todo el mundo que poseen teléfonos inteligentes y el 50 por ciento utilizando sus teléfonos como su método principal para acceder a Internet, hay una audiencia cuya atención las redes sociales quieren capturar.
Video establece el escenario para el éxito
Con Twitter presentando Vine a principios de año, la atención se ha trasladado al video. Si bien las fotos aún están al frente y en el centro, por ejemplo, ahora puedes ver imágenes en tu línea de tiempo de Twitter, el video es sin dudas la estrella en ascenso. Apenas seis meses después de que Twitter introdujera Vine, Instagram (que, por supuesto, es propiedad de Facebook) introdujo su propia función de video.
Los videos cortos, ya sean los 15 segundos de Instagram o los 6 de Vine, han revelado una nueva forma de compartir contenido, y uno que ha demostrado ser inmensamente popular. En solo cinco meses, Vine obtuvo más de 13 millones de usuarios, fue la aplicación más descargada en la tienda de aplicaciones de iTunes en abril, y algunas estadísticas muestran que cinco Vines se comparten en Twitter por segundo.
Esa no es la única forma en que el intercambio de videos ha pasado a otras redes sociales. La función de compartir videos de Instagram ha experimentado un aumento del 37% en el uso compartido de Twitter. Dentro de Instagram, también hemos visto un cambio significativo. El contenido de video ve al menos dos veces más participación en Instagram que el pan y la mantequilla de la aplicación: fotografías.
La valoración de Pinterest podría significar grandes cosas
En octubre, Pinterest recaudó la friolera de $ 225 millones, pero lo más importante, fue valorada en $ 3.8 mil millones. Para poner esta figura en perspectiva, vale la pena recordar que Facebook adquirió Instagram por $ 1 mil millones en 2012, mientras que Tumblr fue comprado por Yahoo por $ 1.1 millones solo en mayo pasado.
Pinterest ha sido el favorito de las redes sociales durante bastante tiempo, impulsando el tráfico a los sitios en números que han eclipsado a sus competidores, y sigue creciendo a un ritmo impresionante. Todo esto a pesar de algunos contratiempos en el intento de monetizar el servicio.
La valoración de Pinterest es un indicador importante para las redes sociales. Como Pinterest todavía está descubriendo exactamente cómo monetizar su servicio, su tráfico impresionante y su participación igualmente impresionante son suficientes para ubicarlo muy por encima de sus predecesores de redes sociales en la valoración.
Entonces, ¿por qué es importante? Es una prueba de que las plataformas de redes sociales se pueden enfocar en proporcionar la mejor experiencia de usuario, en lugar de centrarse completamente en la monetización (es decir, hacer dinero de nuestras espaldas), y demostrar ser un éxito comercial.
La publicidad se filtra y algunos de nosotros no importan
Para todas las quejas sobre ver publicidad en nuestros canales de medios sociales, cuando se trata de interacción real, realmente no parece importarles demasiado.
En Instagram, que vio un gran alboroto cuando llegó el momento de introducir anuncios, más del 5 por ciento de las visitas a los anuncios han generado "me gusta". Si bien esto puede parecer una cifra pequeña, es impresionante cuando se considera lo fácil que es ignorar la publicidad en Internet en general. Es una indicación de cómo la publicidad perfecta puede ser en Instagram.
Instagram no es el único servicio de redes sociales que ha tenido éxito publicitario. En Facebook, la publicidad tuvo un mayor impacto en 2013. Los anuncios en Facebook se hicieron clic en 29 por ciento más a menudo en 2013 en comparación con 2012. En términos más simples: cada vez más personas hacen clic en más anuncios en Facebook.
¿Eso significa que realmente no nos importa?
Las redes sociales capturan la audiencia televisiva
Si bien YouTube puede llegar a más adultos en los Estados Unidos que cualquier red de cable, la conexión entre las redes sociales y la televisión en vivo sigue siendo fuerte, y se estaría fortaleciendo si los gigantes de las redes sociales tuvieran algo que decir al respecto.
Facebook anunció que enviaría informes semanales a las cuatro principales compañías de cable: ABC, NBC, Fox y CBS. Los informes revelan cómo los usuarios de Facebook están hablando de un programa determinado, mostrando que los me gusta, los comentarios y el rumor que está produciendo un evento de TV pueden proporcionar información invaluable para los ejecutivos de TV. Después de todo, el zumbido creado en las redes sociales que rodean cualquier evento de TV dado puede significar una exposición adicional para ese evento, yendo más allá de los confines de la pantalla del televisor.
Para no quedarse atrás, Twitter presentó See It, una función que permite a los usuarios controlar sus televisores desde la comodidad de su red social favorita. En palabras de Twitter, la función "permite a los usuarios sintonizar un programa de TV directamente desde un Tweet". Comcast les dará a los clientes de Xfinity TV la capacidad de hacer varias cosas, como cambiar el canal, configurar el DVR y reproducir un programa On Demand, directamente desde un Tweet expandido ".
¿Qué hay en la tienda para 2014?
A medida que Twitter y Facebook obtienen ganancias en los mundos de la tecnología móvil y la televisión, sabemos que estos son los dos espacios a los que debemos prestar atención en 2014. ¿Será uno de esos dos que se destacarán?
¿Qué cambios en el mundo de las redes sociales agregarías a esta lista? Háganos saber en los comentarios.
Créditos de las imágenes: Jason A. Howie, conserjes, David Shutter, Samah R, Esther Vargas