Si ha tenido un problema con casi cualquier compañía basada en la web, usted sabe lo difícil que puede ser ponerse en contacto con ellos. Algunos parecen creer que Twitter es un frente aceptable para su equipo de servicio al cliente. ¿Te enganchó una empresa? ¡Llévalo a Twitter! ¿Te enganchó una empresa? ¡Llévalo a Twitter! Solía pensar que Twitter no era muy útil, hasta que este año supe que Twitter es una forma increíble de obtener lo que quieres de cualquier compañía con la que puedas hacer negocios. Lea más, mientras que otros como Facebook son casi imposibles de alcanzar en cualquier plataforma.
¿Cómo le va a Google? En los últimos años, el gigante de las búsquedas ha facilitado más que nunca que los usuarios y clientes abran un diálogo con ellos. Si necesita contactarse con Google, aquí están sus diversas opciones.
Cómo contactar a Google
Comencemos con una dirección postal. Google podría ser una de las compañías tecnológicas más grandes del mundo, pero aún tiene que lidiar con el correo tradicional como el resto de nosotros. La dirección es:
Corporación Google.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
Estados Unidos
Genial, pero muy poca gente va a escribir una carta. También puede ponerse en contacto con Google por teléfono para ciertos productos, especialmente para los que ha pagado dinero. Estos son algunos números de teléfono comunes:
- Google Wi-Fi: + 1-844-442-3693
- Chromecast Audio: 1-844-400-CAST
- Productos de Google Home: 1-855-971-9121
El número de centralita para la sede central de Mountain View de Google es +1 650-253-0000 . Puede encontrar los números de las oficinas regionales de Google en la página web de la compañía.
Finalmente, si vives en los Estados Unidos, a menudo puedes chatear con un representante de Google en una ventana de chat en vivo. Depende del producto, la aplicación o el servicio que esté utilizando.
Para ver si hay una función de chat en vivo disponible, vaya a la sección de solución de problemas de la parte relevante de las páginas de soporte de Google oficiales. Si no hay nada disponible, no se preocupe, Google está agregando más asistentes de chat en vivo todo el tiempo.
¿Has logrado llegar y hablar con Google? Háganos saber en los comentarios a continuación.