Dicen que los iPhones son el objetivo número uno para ladrones y carteristas en todas partes. Son valiosos y fáciles de vender a víctimas inocentes. Así que Apple tomó medidas para hacer que el iPhone sea menos deseable, incluidas funciones como Activation Lock, limpieza remota y la aplicación de localización Find My iPhone.
Pero esto no significa que deba tomar cartas en el asunto si averigua a dónde fue su teléfono. Como descubrió Jeremy Cook, de 18 años, el ladrón podría ser un hombre extremadamente violento con una pistola. Cook fue asesinado a tiros cuando intentaba recuperar su smartphone robado.
Entonces, ¿qué haces cuando tu teléfono va walkies? ¿Adoptas un enfoque proactivo o esperas a que las fuerzas del orden público hagan lo suyo? Vamos a discutir.
Lo primero es lo primero ... Respire
Cuando descubras que tu teléfono se ha ido, estarás furioso, molesto o ambos. Eso es normal, después de todo, te han robado. Pero esa también es una combinación muy peligrosa. Porque en ese estado, no estás pensando con claridad, y tu juicio está sesgado. Antes de que te des cuenta, podrías estar haciendo algo que lamentarás más tarde.
Entonces, para empezar, detente. Respira y pon las cosas en perspectiva.
Asegúrese de no haberlo simplemente extraviado
Encuentra mi iPhone Encuentra tu iPhone, iPad o iPod Touch perdido o robado con Encuentra mi iPhone Encuentra tu iPhone o iPad perdido o robado con Buscar mi iPhone Leer más está más orientado a encontrar tu teléfono si lo has extraviado, no tenía fue robado Entonces, si está sentado en su sala de estar y de repente no puede encontrar su teléfono, puede usar Find My iPhone para hacer dos cosas.
Una, confirme que el dispositivo está realmente en su hogar, y en segundo lugar, puede hacer que el teléfono emita un sonido de estilo sonar. Entonces puedes seguir el ruido y con suerte encontrar el teléfono. Puede hacerlo desde otro iDevice (si tiene uno), o desde iCloud en línea.
No tengas la tentación de recuperar un iPhone robado solo
Buscar mi iPhone tiene una función que le presenta un pequeño icono de automóvil. Si presiona sobre eso, le dará indicaciones exactas de manejo y andar en Apple Maps. ¿Apple Maps es un navegador confiable todavía? ¿Apple Maps es un navegador confiable todavía? Después de reemplazar la navegación de Google, Apple Maps tuvo un comienzo difícil, montones de críticas y chistes muy divertidos, pero ¿todo ha sido perdonado? Lea más, a la residencia donde actualmente se encuentra el teléfono. Esto podría tentarlo a recuperar el teléfono y maltratar al sinvergüenza que lo tomó. Pero esa sería una muy mala idea. Mira lo que le pasó a Jeremy Cook.
Hay casos en que las personas han recuperado su teléfono con éxito. Un ejemplo es nuestro propio miembro del personal James, cuyo iPhone de su esposa desapareció Cómo usar Find My iPhone para recuperar su iPhone robado Cómo usar Find My iPhone para recuperar su iPhone robado. Resumen largo: a mi esposa le robaron su iPhone cuando ella lo extravió en el trabajo el otro día. Pude iniciar sesión en su cuenta de iCloud y eventualmente recuperar el dispositivo. Lee mas . Él hizo saber a través del teléfono que fue capaz de localizarlos ("Tengo un conjunto muy particular de habilidades"), y tuvieron una oportunidad de devolver el teléfono antes de que las lluvias del Infierno llovieran sobre ellos. Al día siguiente, su esposa recuperó el teléfono.
Otro ejemplo es Sarah Maguire, residente de Los Ángeles, que rastreó el iPhone (y el iPhone de su compañero de cuarto, que también fue robado por la misma persona), y ella marchó directamente a la puerta de entrada para recuperarlos. Y ella lo hizo.
Pero ese enfoque fue duramente criticado por el fiscal del distrito de San Francisco, George Gascón, quien le dijo al New York Times:
"Este es un fenómeno nuevo: no es simplemente correr tras la persona para agarrar el teléfono. Abre la oportunidad para que las personas tomen la ley en sus propias manos, y pueden meterse en aguas realmente profundas si van a un lugar donde no deberían ir ".
"Algunos han tenido éxito", dijo el Sr. Gascón. "Otros se han lastimado".
Ir a la policía
Lo mejor que puede hacer es ingresar a su estación de policía local, mostrarla en un iDevice o iCloud en línea donde está su teléfono, y solicitar que los oficiales vayan a la residencia en cuestión y consigan su teléfono. La policía está mejor capacitada para lidiar con estas situaciones de una manera más segura que ser un héroe solitario.
Pero antes de ir a la policía, asegúrese de utilizar la función de bloqueo en Buscar mi iPhone. Marcarlo como perdido - y bloquear el teléfono - le permitirá ingresar un número de teléfono donde se le pueda localizar, y un mensaje personal si un alma amable es lo suficientemente honesto como para devolvérselo (o un mensaje más ominoso, como eligió James) que hacer).
Si todavía no tienes un código de acceso en el teléfono, configurarás uno aquí. El teléfono permanecerá bloqueado e inutilizable hasta que ingrese su código de acceso y contraseña para desbloquearlo nuevamente. Actúe tan rápido como sea posible si encuentra su dispositivo con Find My iPhone, ya que una vez que el dispositivo se ha apagado, ya no se puede rastrear.
¿Puede la policía realmente ayudar?
Eso es imposible de responder definitivamente. Algunos departamentos de policía están más ocupados que otros. Si ingresó al NYPD por ejemplo, es posible que le digan que la falta de un teléfono tiene una prioridad extremadamente baja dados los recursos disponibles. Si su departamento de policía local no ve mucha acción, entonces puede tener más suerte.
También puede depender de si ese departamento de policía en particular es conocedor de la tecnología. Si no son tan conocedores de la tecnología, entonces debes tratar de explicar de la mejor manera posible la naturaleza de la situación y cómo el teléfono no será necesariamente rastreable una vez que la batería o la conexión de datos fallezca; es más probable que actúen si ellos saben esto.
Si se vuelve imposible recuperar el teléfono ...
Puede ser que eventualmente se vuelva imposible recuperar su teléfono por varias razones. Tal vez la policía se niega a involucrarse? Tal vez el criminal ya lo haya vendido? Tal vez ha buscado alto y bajo y todavía no puede encontrarlo? En estos escenarios, es hora de limpiar el teléfono de forma remota.
Lo ideal es que haga una copia de seguridad de su iPhone de manera regular Todo lo que necesita saber Copia de respaldo y restauración de su iPhone de iTunes Todo lo que necesita saber Copia de respaldo y restauración de su iPhone desde iTunes La mayoría de los usuarios de iPhone dan por hecho que el contenido de su iPhone está respaldado de forma inalámbrica en su cuenta de iCloud, pero aún es útil saber cómo restaurar su iPhone desde iTunes. Lea más, por lo que borrar el teléfono solo sería un inconveniente menor. Solo siga las instrucciones en Buscar mi iPhone y suponiendo que tiene su copia de seguridad de iCloud o iTunes, puede restaurar todo fácilmente. Cuando los iPhone funcionan mal. Restauración desde iCloud Backups [iOS] Cuando los iPhone funcionan incorrectamente. Restauración desde iCloud Backups [iOS] Me gusta cualquier producto de Apple, el iPhone simplemente funciona ¿verdad? Lamentablemente, no vivimos en un mundo perfecto y, independientemente de lo que le diga alguien, iOS no es perfecto. Las cosas van mal, pero afortunadamente allí ... Leer más cuando recuperes el teléfono.
Medidas preventivas que puedes tomar
Al obtener un iPhone, hay algunas medidas preventivas que puede implementar en caso de que su teléfono sea robado en algún momento en el futuro. No hay nada como estar preparado.
Ponga una contraseña
Imagine si su teléfono no tenía una contraseña y el ladrón comenzó a revisar sus cosas. Solo piense por un momento a qué tendrían acceso. Sus correos electrónicos, sus contactos, sus conversaciones de Facebook (tal vez revelando información privada), Apple o Google Maps que tienen su dirección programada (lo que lleva al ladrón a volver a probar suerte), fotos, videos, un administrador de contraseñas con contraseñas a todos sus cuentas ... es suficiente para darme escalofríos.
Así que hazte un gran favor y configura un código de acceso. Sí, es un dolor real el iniciar sesión constantemente cuando necesitas ver tu teléfono. Pero piensa en la alternativa. ¿Cuál preferirías? Dirígete a Configuración> Ingresar ID y Código de acceso para configurarlo, y desactiva Simple Passcode si realmente estás preocupado.
Considere desactivar las notificaciones de la pantalla de bloqueo
Entonces, alguien agarra su teléfono, y aunque el teléfono está bloqueado, las notificaciones siguen apareciendo en la pantalla. Los mensajes de texto (a los que se puede responder, hacerse pasar por usted) y las vistas previas por correo electrónico son dos que se le ocurren al instante. ¿Quieres que el ladrón pueda leer esos, a pesar del código de acceso? Considera apagarlo entonces.
Deshabilitar Centro de control, Libreta de depósitos y Siri en la pantalla de bloqueo
El Centro de control es el área en la parte inferior de la pantalla que se abre hacia arriba con el dedo. Tiene el control deslizante de brillo, deslizador de volumen, botones para wifi, Bluetooth y otros. También tiene la cámara y Airdrop AirDrop Not Working? Solucione los problemas de transferencia de archivos ¿AirDrop no funciona? Solucione los problemas de transferencia de archivos ¿Tiene problemas con AirDrop? Podemos guiarte a través de todas tus opciones disponibles. Lee mas . Una vez más, las funciones no deseables que quieres que un ladrón lleguen a Stop Siri & Notification Center regalando tus secretos de iPhone Stop Siri & Notification Center regalando tus secretos de iPhone Dejar tu iPhone sobre la mesa mientras vas al bar está bien si está bloqueado, ¿derecho? Después de todo, tus amigos no pueden acceder a la información ni publicar mensajes difamatorios en Facebook ... ¿verdad? Leer más, ¿verdad?
Del mismo modo, también puede y debe desactivar el acceso a la Libreta de ahorros y Siri. Si no está usando Siri por ahora, debería estar si no está usando Siri por ahora, debería ser la mayoría de los comerciales, chistes y medios. La publicidad sobre el asistente de voz iOS de Apple, Siri, se ha calmado, pero todavía me encuentro con usuarios de iPhone que no aprovechan esta poderosa función. Justo el otro día ... Leer más desde la pantalla de bloqueo. Todo se puede hacer en la sección Código de acceso en Configuración.
Activar Encontrar mi iPhone
Por supuesto, las posibilidades de encontrar su teléfono son mucho menores si no tiene Find My iPhone. En estos días, la característica funciona como Bloqueo de Activación, que impide que cualquier ladrón pueda borrar su iPhone (a través de iTunes) sin antes requerir su contraseña. Así que esencialmente todo lo que tiene el ladrón es un pisapapeles caro, otra razón por la que siempre debe inspeccionar completamente cualquier iPhone de segunda mano que le ofrezcan Comprar o Vender un iPhone o iPad usado con iOS 7? ¡Leé esto primero! ¿Compra o venta de un iPhone o iPad usado con iOS 7? ¡Leé esto primero! No es ningún secreto que iOS es un sistema operativo seguro, pero la última actualización de firmware de Apple agrega otro nivel de protección para los consumidores. Lee mas .
Activar "Borrar datos después de 10 intentos fallidos de contraseña"
Esta es una característica muy útil para tener. Al darle a la persona solo 10 intentos para obtener el código de acceso justo antes de que explote la información, detiene los ataques de fuerza bruta y le da la tranquilidad de que su información es más o menos segura.
Por supuesto, dos cosas a tener en cuenta. En primer lugar, asegúrese de que no obtenga su propia contraseña incorrecta 10 veces, y en segundo lugar ...
... Asegúrate de hacer una copia de seguridad en iCloud o iTunes todos los días
Esto tiene que hacerse religiosamente. Si tu iPhone tira del pin y nukea todas tus cosas, lo perderás para siempre si no está respaldado en iCloud. Copia de seguridad es importante Todo lo que necesita saber Copia de respaldo y restauración de su iPhone de iTunes Todo lo que necesita saber Copia de respaldo y restauración de su iPhone desde iTunes La mayoría de los usuarios de iPhone dan por sentado que el contenido de su iPhone se respalda de forma inalámbrica a su cuenta iCloud, pero aún es útil saber cómo restaurar su iPhone desde iTunes. Lee mas . No tardará mucho si lo hace en iTunes, y puede dejarlo funcionando en segundo plano, mientras realiza múltiples tareas, busca imágenes de gatos y videos de YouTube de bebés que se ríen.
La moraleja de la historia
Pero la moraleja de esta historia es esta, y escucha a los buenos niños y niñas. No vale la pena que te maten por un teléfono . El teléfono puede ser reemplazado pero no puede . Así que no tengas la tentación de ser un superhéroe. Tu iPhone no necesita un Dark Knight. Necesita a su dueño vivo para recibirlo de nuevo.
¿Te han robado tu iPhone? Si es así, cuéntanos tus historias y si finalmente recuperaste tu dispositivo.
Crédito de la imagen: joven furioso atacando con cuchillo y gritos - Shutterstock, mano de ladrón a través de Shutterstock