Actualizado por Tina Sieber el 26 de diciembre de 2016.
Apagar Windows parece que debería ser un proceso simple. Acaba de apagar su PC Cómo apagar Windows 8 Cómo apagar Windows 8 Windows 8 trae los mayores cambios a la interfaz familiar de Windows desde Windows 95. La opción Apagar no está donde esperaría encontrarla. - de hecho, todo el menú de inicio clásico y Comenzar ... Leer más; ¿Qué tan difícil puede ser?
Sin embargo, hay más para cerrar que simplemente cortar el poder. Windows debe cerrar los procesos del sistema, guardar datos y eliminar la información innecesaria de la memoria. Por lo general, el proceso de apagado solo demora unos segundos, pero la compleja serie de pasos que se llevan a cabo detrás de las escenas a veces puede tropezarse. El resultado es un sistema que nunca se apaga realmente, o toma un tiempo extremadamente largo para hacerlo.
Estas son las razones por las que su PC con Windows 7 o Windows 8 / 8.1 podría no apagarse y cómo solucionarlo.
Tenga en cuenta que anteriormente cubrimos hacks para acelerar el proceso de cierre de Windows 7 y cómo acelerar Windows 10 desde el arranque hasta el apagado. Cómo acelerar Windows 10 desde el inicio hasta el apagado Cómo acelerar Windows 10 desde el inicio hasta el cierre Ajustes del registro y los limpiadores ominosos rara vez arreglan una computadora lenta. Hemos compilado una lista de métodos probados que le dará a su computadora con Windows 10 un impulso de rendimiento instantáneo. Lee mas . También podría estar interesado en aprender cómo cerrar Windows rápidamente.
Problemas de software
Los programas son una causa común de problemas de cierre. Si apagar su sistema ni siquiera muestra la pantalla de "Apagado ..." y en su lugar se queda bloqueado en el mensaje "los programas deben cerrarse", es probable que tenga un problema de software.
Idealmente, Windows le mostrará una lista de programas que deben cerrarse. A menudo, se cerrarán automáticamente, pero a veces el sistema no continuará. Esto generalmente se debe a que tiene un programa abierto que necesita guardar datos. Detenga el proceso de cierre haciendo clic en Cancelar y luego asegúrese de haber guardado sus datos en todos los programas abiertos. Recuerde guardar antes del cierre en el futuro, ¡y listo! Problema resuelto.
Sin embargo, esto no siempre funciona. A veces aparecerá una lista de programas que deben cerrarse, pero estará vacía o aparecerá solo brevemente, pero su PC no se moverá a la pantalla de apagado. Esta es una señal de que un programa está causando sus problemas. Después de intentar cerrar, abra el Administrador de Tareas de Administrador de Tareas Misteriosas del Administrador de tareas de Windows 7: Por qué no necesita una alternativa Misterios del Administrador de tareas de Windows 7: Por qué no necesita una alternativa Esto podría parecer contrario a lo que leyó sobre a través de Internet, pero el Administrador de tareas de Windows está bien tal como está, no necesita un reemplazo. Podrías interpretar eso como un simple ... Leer más y echar un vistazo a los programas que aún se están ejecutando, mirando su uso de memoria y su descripción.
Reparar un programa una vez que lo haya identificado como probable culpable puede no ser fácil. El software puede necesitar ser parchado, o puede necesitar reinstalación. También puede intentar finalizar manualmente el programa con el Administrador de tareas antes de apagar su sistema. Es posible que se requiera algún método de prueba y error para confirmar qué programa causa el bloqueo.
Problemas de proceso
Windows cierra un número de procesos del sistema cuando se apaga, empaquetando datos según sea necesario para asegurarse de que el sistema arranque limpiamente la próxima vez que sea necesario. Sin embargo, si un proceso se bloquea mientras se apaga, no sabrá cuál; la pantalla de apagado predeterminado ... no proporciona detalles.
Puede cambiar esto abriendo el Editor del Registro (haga una búsqueda de Windows para "regedit"), luego navegue al siguiente directorio:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System Ahora, en el panel derecho de la ventana, puede ver una entrada llamada VerboseStatus . Si lo ve, haga clic derecho en él y luego haga clic en Modificar y cambie su valor a 1 . Si no lo ve, haga clic con el botón derecho en una parte vacía del panel, vaya a Nuevo y luego a Valor DWORD (32 bits) . Cree una entrada llamada VerboseStatus y luego establezca su estado en 1 .
Ahora verá una lista de procesos que se cierran en la pantalla Apagar ... lo que le ayudará a determinar qué está causando su problema. Puede encontrar algún tipo de problema de actualización de Windows Cuando la actualización de Windows está atascada, intente esto cuando la actualización de Windows esté atascada, intente esto ¿Es Windows Update lo que le da dolor de cabeza? Hemos compilado siete consejos para ayudarlo a que no se pegue. Lea más, por ejemplo, en cuyo caso podría necesitar volver a descargar una actualización pendiente o instalarla manualmente. Otros problemas comunes incluyen controladores de hardware dañados y procesos de red que no se apagan.
Problemas con el controlador o el sistema operativo
Una vez completado el paso de edición del registro, es posible que su pantalla de apagado se cuelgue debido a un controlador o un error del proceso que no entiende o no sabe cómo solucionar. En estas situaciones, es una buena idea buscar actualizar tanto Windows como sus controladores.
La actualización de Windows es simple. Ya debería estar haciendo esto, pero algunas personas desactivan Windows Update por varias razones.
Windows 7 y 8
Haga una búsqueda de Windows para Windows Update . El menú que se abre debe mostrarle si necesita instalar alguna actualización y, si lo hace, hacer clic en Instalar actualizaciones hará que el proceso se mueva. Es posible que deba reiniciar para instalar las actualizaciones.
Resolver un problema de controlador puede ser más difícil porque la mayoría de las empresas no tienen disponible una herramienta de actualización automática. Afortunadamente, IObit ofrece una herramienta llamada Driver Booster que puede escanear su PC en busca de controladores obsoletos y actualizarlos por usted.
Windows 10
En Windows 10, la Actualización de Windows está habilitada de forma predeterminada, aunque puede desactivarla temporalmente. 7 Formas de desactivar temporalmente Windows Update en Windows 10 7 Formas de desactivar temporalmente Windows Update en Windows 10 Windows Update mantiene su sistema parchado y seguro. En Windows 10, está a merced del cronograma de Microsoft, a menos que sepa configuraciones y ajustes ocultos. Por lo tanto, mantenga la actualización de Windows bajo control. Lee mas . Para verificar el estado de sus actualizaciones, vaya a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows y vea lo que se encuentra en Actualizar estado .
Haga clic en Buscar actualizaciones si ha pasado un tiempo desde la última comprobación.
Si Windows necesita reiniciar para instalar las actualizaciones descargadas, es mejor utilizar la opción Reiniciar ahora que se encuentra en la aplicación Configuración. Aquí, también puede programar un reinicio. Alternativamente, puede ir a Inicio> Energía y elegir una de las opciones que incluyen Actualización .
Windows 10 también actualiza automáticamente sus controladores. Esto se sabe que causa estragos. Es posible que tenga que volver a instalar manualmente los controladores antiguos o personalizados. Recuperar el control de las actualizaciones de controladores en Windows 10. Recuperar el control de las actualizaciones de controladores en Windows 10 Un controlador de Windows incorrecto puede arruinar su día. En Windows 10, Windows Update actualiza automáticamente los controladores de hardware. Si sufre las consecuencias, permítanos mostrarle cómo hacer retroceder su controlador y bloquear el futuro ... Leer más.
Afortunadamente, verificar en Windows Update resolverá su problema, si es que otro no lo hizo. Pero si todavía estás plagado de una pantalla lenta o congelada de "Apagado ...", sigue leyendo.
Problemas con el archivo de la página
Windows tiene una característica llamada archivo de página que esencialmente funciona como una extensión para su RAM. Si su sistema necesita más memoria ¿Cuánta RAM realmente necesita? ¿Cuánta RAM realmente necesitas? La memoria RAM es como la memoria a corto plazo. Cuanto más multiplique, más necesitará. Averigüe cuánto tiene su computadora, cómo aprovecharla al máximo o cómo obtener más. Lea más de lo que tiene disponible, las porciones menos utilizadas de datos almacenados en la memoria RAM se mueven a un archivo de página en su disco duro, por lo que los datos más importantes se pueden mantener en la memoria.
En ocasiones, la desactivación del archivo de página al apagar está habilitada por razones de seguridad. Esto se debe a que el archivo de la página puede ser un agujero de seguridad, ya que los datos que contiene pueden recuperarse. Sin embargo, borrar el archivo al apagarlo puede llevar algo de tiempo, por lo que puede ser la fuente de su problema.
Abra regedit.exe y vaya al siguiente directorio:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management Ahora, eche un vistazo al panel a la derecha. Busque la entrada de registro llamada ClearPageFileAtShutdown. Si está configurado en 1, está habilitado y puede retrasar el proceso de apagado. Haga clic derecho, seleccione Modificar y cambie el valor a 0.
Tenga en cuenta que, si usa una PC en su lugar de trabajo, es posible que el archivo de la página se borre por algún motivo. Es posible que desee hablar con su departamento de TI antes de cambiar la configuración, para que no termine ganando la ira de los geeks de su empresa.
Problemas con la unidad de disco
Si aún tiene problemas, es posible que un problema en el disco duro (HDD) o en la unidad de estado sólido (SSD) sea la raíz del problema. Una unidad dañada o que falla puede bloquearse mientras se almacenan los datos, o puede intentar guardar datos en áreas dañadas, lo que hace que el cierre falle.
Puede comprobar el estado de sus discos duros abriendo Mi PC o Esta PC, haciendo clic derecho en la unidad del sistema de Windows, abriendo Propiedades> Herramientas y, en la comprobación de errores, haciendo clic en Verificar para analizar los errores del sistema en la unidad.
También puede intentar usar un conjunto de control de errores y control de unidad más robusto para controlar su HDD y salud SSD. Vigilar su HDD y SSD Salud con disco duro Sentinel Vigile su HDD y SSD Salud con disco duro Sentinel ¿Alguna vez has tenido una falla en la unidad? Lamentablemente, no existe una panacea para evitar daños en el hardware. Pero monitorear su HDD o SSD, para actuar cuando su muerte sea probable, es un primer paso. Lea más, como Hard Disk Sentinel.
Si su unidad está dañada, puede intentar repararla con la herramienta de comprobación de errores de Windows o la utilidad de terceros que elija. Esto no garantiza que el disco será reparado, ya que la corrupción debido a una falla interna del hardware. Cómo diagnosticar y reparar un disco duro sin procesar para recuperar datos. Cómo diagnosticar y reparar un disco duro sin procesar para recuperar datos. Hace varios años, experimenté una falla del disco duro. Estaba en el trabajo cuando mi laptop de repente comenzó a actuar de manera particularmente extraña. Aproximadamente media hora más tarde, el disco duro falló audiblemente y la computadora portátil ... Se produjo más. Si esa es la situación que enfrenta, tendrá que reemplazar la unidad ofensiva.
Destino Speedy Shut Down
Una computadora que se cuelga cuando la apagas puede ser una verdadera frustración, pero es de esperar que estos consejos puedan resolver el problema por ti. Recuerde, aunque puede ser tentador simplemente presionar el botón de encendido, hacerlo podría perder archivos no guardados. No ignore el problema; haga que su computadora se apague correctamente
Y ahora es el momento de optimizar su tiempo de arranque de Windows 10 5 Consejos para arreglar tiempos de inicio lento en Windows 10 5 Consejos para arreglar tiempos de arranque lentos en Windows 10 Si el tiempo de inicio de Windows 10 es lento desde la actualización de aniversario, no está solo. Hemos compilado las soluciones más comunes para ayudarlo a solucionar este problema rápidamente. Lee mas !
¿Qué te ayudó a acelerar el proceso de cierre de Windows? ¿Y qué otras operaciones de Windows llevan demasiado tiempo? ¡Escuchemos en los comentarios!