Error 53: ¿Apple realmente está Bricking iPhones?

¿Lo tiene Apple para los clientes que reparan sus iPhones por un tercero, o está sucediendo algo más?

¿Lo tiene Apple para los clientes que reparan sus iPhones por un tercero, o está sucediendo algo más?
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Noticias rompieron la semana pasada Apple Bricks iPhones On Purpose, Google se enfrenta a ISIS con anuncios ... [Tech News Digest] Apple bricks iPhones a propósito, Google se enfrenta a ISIS con anuncios ... [Tech News Digest] Error 53 puede matar a su iPhone, Google usa anuncios para disuadir el terrorismo, Yahoo Games ya no existe, The Frinkiac es un motor de búsqueda para Los Simpson, y el golfista robot que anotó un hoyo en uno. Lea más de un misterioso error 53 que fue Bricking iPhones. The Guardian inicialmente informó que:

"Miles de usuarios de iPhone 6 afirman que han quedado con teléfonos casi sin valor debido a que el último sistema operativo de Apple desactiva permanentemente el teléfono si detecta que una reparación ha sido realizada por un técnico que no es de Apple".

Investigaron más y descubrieron que el problema afecta a los iPhones "en los que el botón de inicio, que tiene incorporado el reconocimiento de huellas dactilares ID, ha sido reparado por una empresa o persona 'no oficial'".

Entonces, ¿tiene Apple para los clientes que tienen la temeridad de reparar sus iPhones por un tercero o está sucediendo algo más? Echemos un vistazo.

Touch ID: la causa aparente

Casi todos los informes de Error 53 están relacionados con el botón de inicio, o más bien, con el sensor de identificación táctil que contiene. Las personas se enfrentan al problema cuando el Botón de Inicio es reemplazado por un tercero o está muy dañado. Entonces, ¿qué pasa con Touch ID está causando el problema?

Apple es básicamente el inseguro novio de la tecnología. Auto destruyendo sus teléfonos si incluso habla con otra compañía de reparación de teléfonos. # Error53

- Ben Powless (@BenPowless) 6 de febrero de 2016

Touch ID fue presentado originalmente con el iPhone 5s. Apple lanza el iPhone 5s con Touch ID, procesador más rápido y nueva cámara. Características. Apple lanza el iPhone 5s con Touch ID, procesador más rápido y nuevas características de la cámara. Como se esperaba, Apple presentó el iPhone 5s y el iPhone 5c. semana. El iPhone 5s ahora viene en dos colores nuevos, dorado y plateado, tiene un sensor de identidad de huellas digitales y una cámara iSight más rápida. Leer más y desde el principio ha sido bastante controvertido ¿El escáner de huellas dactilares iPhone 5S aumenta la probabilidad de robo? ¿El escáner de huellas dactilares iPhone 5S aumenta la posibilidad de robo? El nuevo sensor de huellas dactilares del iPhone parece una excelente manera de utilizar datos biométricos para mantener el dispositivo seguro y personal, pero ¿podría la característica ser utilizada contra el propietario para eludir las protecciones existentes? Lee mas . Cuando configura Touch ID en un nuevo iPhone, registra una versión comprimida de su huella digital. Esta versión comprimida es básicamente un hash único que codifica las características de su huella digital que la hacen única para usted. Este hash se almacena en una parte especial del procesador del iPhone que Apple llama Security Enclave . Toda la información se guarda en el teléfono en lugar de cargarse en iCloud o en cualquiera de los otros servidores de Apple.

Umm, la gente se da cuenta de que si permites que el TouchID sea reemplazado, podrías hackear el teléfono, ¿verdad? Es una característica de seguridad. # Error53

- Hampton on Hampton (@hcatlin) 6 de febrero de 2016

Siempre que use Touch ID, el proceso se repite. Su huella dactilar se vuelve a analizar y si el hash resultante coincide con el almacenado en el enclave de seguridad del iPhone, el teléfono está desbloqueado, se procesa el pago de Apple Pay o se compra la aplicación que deseaba. Si no es así, lo que sea que intentaste hacer se detiene. Mantener su iPhone seguro frente a ataques de huellas dactilares, como los que asegura Verge que pueden afectar a los teléfonos Android con sensores de huellas dactilares, es totalmente dependiente de garantizar que nunca se altere Touch ID y Secure Enclave. Aquí es donde entra el Error 53

Manipulación de terceros

Un tipo de ataque potencial implicaría reemplazar el sensor Touch ID con una versión comprometida. No hay motivo para creer que esto haya sucedido todavía, pero es un vector potencial y Apple lo sabe. Por esta razón, cuando actualiza su iPhone a una nueva versión de iOS, comprueba que Touch ID no haya sido alterado. Si tiene, entonces se dispara el error 53 y su teléfono está bloqueado. Para un sistema aún más seguro, Apple podría estar controlando los componentes incluso con más frecuencia que ellos.

Declaración de Apple en "Error 53" fallas en las comprobaciones de seguridad / incompatibilidad de componentes. (¡El artículo completo llegará pronto!) Pic.twitter.com/ZKOtyu1whh

- Rene Ritchie (@reneritchie) 5 de febrero de 2016

El problema entonces no es tanto que Apple esté bloqueando las reparaciones de terceros, sino que las reparaciones de terceros están desencadenando el error. Hay muchas reparaciones de iPhone que puede hacer usted mismo Cómo arreglar un iPhone usted mismo Cómo arreglar un iPhone usted mismo En unas pocas semanas, el ángulo que necesitaba para conectar el cable del rayo en mi iPhone 5S se volvió más y más específico, hasta que un día simplemente no se carga. Estaba muerto. Lea más siempre que tenga cuidado. Según Kyle Wiens de iFixit, el problema ocurre cuando se reemplaza el botón de inicio o el cable que lo conecta a la placa base. Siempre y cuando no interfiera con ninguno de estos componentes, la mayoría de las reparaciones deberían ser posibles.

¿Qué puedes hacer?

Primero, si su iPhone tiene el Error 53, Apple recomienda contactar a su equipo de soporte. Lo que suceda a continuación depende en gran medida de sus circunstancias exactas. La antigüedad de su teléfono, el estado de su garantía, el seguro y el problema exacto serán factores importantes. Dado el furor que ha rodeado la situación, Apple puede hacer más concesiones de lo que tendrían de otra manera.

Apple no quiere que la gente se meta con la cadena de hardware atada directamente a su altamente seguro sistema TouchID / Apple Pay ...

¡CÓMO ARROGANTE!

- Greg Koenig (@gak_pdx) 6 de febrero de 2016

En segundo lugar, por el momento parece más seguro realizar reparaciones en el botón de inicio o en la configuración de identificación táctil realizada por un centro de reparación autorizado. Incluso si cuesta más al principio, el costo de reemplazar su iPhone si se activa el error podría ser mucho mayor.

Tercero, si va a reparar su iPhone usted mismo, asegúrese de comprar sus componentes en un sitio confiable como iFixit. Hay algunos informes de pantallas defectuosas que también hacen que falle la comprobación de componentes.

Honestamente, Apple, que quiere una seguridad sólida alrededor de TouchID, parece bastante comprensible (la reparación de un tercero introduce un enorme desconocido) # error53

- John Kneeland (@SirKneeland) 5 de febrero de 2016

Y, por último, toda la situación es un recordatorio para mantener tu iPhone respaldado. Si aún no tiene una configuración de copia de seguridad, tenemos un artículo completo que lo guiará en la configuración de uno. Todo lo que necesita saber sobre Copia de seguridad y restauración de su iPhone desde iTunes Todo lo que necesita saber sobre Copia de seguridad y restauración Su iPhone de iTunes La mayoría de los usuarios de iPhone dan por hecho que los contenidos de su iPhone se respaldan de forma inalámbrica en su cuenta de iCloud, pero aún es útil saber cómo restaurar su iPhone desde iTunes. Lee mas . Con servicios como iCloud Backup, no hay excusa para perder más de uno o dos días de mensajes de texto si su teléfono muere. Aunque el Error 53 parece ser un problema particularmente molesto, siempre debe asegurarse de estar protegido contra la pérdida de datos.

Terminando

La situación de Error 53 parece ser un desastre gigante. La seguridad de la información siempre trata de enrutar la línea entre evitar que los usuarios no deseados accedan a su dispositivo sin molestar demasiado a los usuarios legítimos. Es por eso que los expertos recomiendan que las personas utilicen contraseñas sólidas y sólidas. 6 Consejos para crear una contraseña irrompible que pueda recordar 6 Consejos para crear una contraseña irrompible que pueda recordar Si sus contraseñas no son únicas e irrompibles, también puede abrir la puerta e invitar los ladrones en el almuerzo. Lea más, pero pocas personas realmente lo hacen; recordar una contraseña larga es más esfuerzo de lo que muchas personas están dispuestas a hacer.

Parece que en este caso, Apple tiene en el corazón los mejores intereses de sus usuarios. El error 53 es una función de seguridad que se desencadena por lo que la empresa considera una preocupación legítima. Sin embargo, dada la cantidad de quejas de los clientes, parece que Apple puede haberse desviado demasiado y haber comenzado a molestar a sus usuarios legítimos.

Con todo el alboroto que rodea las cosas, no me sorprendería ver a Apple replantearse cómo se implementa este mecanismo de seguridad exacto.

¿Apple ha ido demasiado lejos o los medios reaccionan de forma exagerada a una función de seguridad legítima (aunque molesta)? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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