Durante la Segunda Guerra Mundial, la Brigada 77ª británica fue detrás de las líneas enemigas y utilizó tácticas poco ortodoxas contra los japoneses en Birmania. No ha habido un 77º desde 1945, pero este año regresará con un nuevo tipo de táctica: las operaciones psicológicas (PsyOps) a través de las redes sociales.
Varios ejércitos de todo el mundo, incluidos los de Estados Unidos, Israel y el Estado Islámico (ISIS), ya están utilizando las redes sociales para reunir información, propagar propaganda, reclutar soldados, controlar narrativas generales y comunicarse con otros grupos militares. ISIS ha sido especialmente eficaz en el uso de medios sociales y otros medios de comunicación en línea para su ventaja en el reclutamiento.
The Guardian llamó a la 77ª Brigada un "equipo de guerreros de Facebook", pero si las Fuerzas de Defensa Israelíes (IDF) son una indicación, su alcance se extenderá mucho más allá de Facebook: la IDF está activa en 30 plataformas diferentes en seis idiomas, y el United La Administración de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa de los Estados (DARPA) ha incluido Pinterest y Kickstarter en sus estudios de investigación.
¿Cómo usan los medios sociales las redes sociales?
Porque Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y otras redes sociales están siempre presentes en nuestras vidas ¿Cómo sabes cuando estás sobredosis en las redes sociales? ¿Cómo sabes cuando estás sobredosis en redes sociales? Al igual que cualquier otra cosa, existen diferentes niveles de uso de las redes sociales. Algunas cosas son más severas que otras. Y, por supuesto, otra cosa que influye es la frecuencia con que ocurren estas cosas y cuándo ... Leer más, el potencial de su uso por parte de los militares es casi ilimitado. Sin embargo, algunos tipos específicos de usos han llamado mucho la atención.
Análisis de los sentimientos
Una ciencia interesante que ve el uso en los sectores empresarial y militar, análisis de sentimientos 10 Herramientas web para probar Sentimiento Buscar y sentir el pulso 10 Herramientas web para probar Sentimiento Buscar y sentir el pulso Leer más busca generar un perfil de cómo un conjunto de los usuarios se siente sobre un tema en particular. Por ejemplo, una campaña de mercadotecnia que busca aumentar el interés en un nuevo producto podría usar métricas específicas para ver si los usuarios de las redes sociales generalmente tenían sentimientos positivos o generalmente negativos hacia el producto.
Los militares podrían usar una forma de análisis de sentimientos cuando se preparan para realizar una campaña de propaganda, participar en la diplomacia o reclutar ciudadanos como activos de inteligencia; todas estas operaciones se benefician de una comprensión de cómo se siente el público sobre un tema en particular.
Las posibilidades de éxito en operaciones psicológicas y de inteligencia pueden verse afectadas por los sentimientos generales de la población de interés, y el análisis de sentimientos puede proporcionar una ventana a estos sentimientos que es mucho más natural y de mayor alcance que otros métodos, además de ser menos intrusivo .
Difundir propaganda
Después de hacerse una idea de cómo se siente un grupo específico a través del análisis de sentimientos, los resultados se pueden usar de otra manera. Un documento (descarga el PDF) dio este ejemplo:
[C uando los mensajes antigubernamentales se difunden en las redes sociales, el gobierno querría difundir mensajes contrarios para equilibrar ese esfuerzo y, por lo tanto, identificar a las personas que tienen más probabilidades de difundir esos mensajes contrarios en función de sus opiniones.
Es fácil ver cómo se puede usar esto cuando un ejército está involucrado en una guerra en otro país; tener el apoyo de la ciudadanía sobre el terreno puede ser una gran ayuda para ambas partes en la guerra, y ser capaz de difundir mensajes a través de las redes sociales de esta manera sería extremadamente valioso. Incluso si sabemos que no debemos confiar en las redes sociales 4 razones por las que nunca debe confiar en las redes sociales 4 razones por las que nunca debe confiar en las redes sociales Simplemente se quemó en una discusión porque, una vez más, citó algo que vio en las redes sociales. Por qué esto sigue sucediendo? Lea más, las cosas que vemos en Facebook y Twitter pueden marcar una gran diferencia en nuestras opiniones.
El Servicio de Inteligencia Nacional de Corea del Sur dejó muy claro cuán peligrosa podría ser esta tecnología al publicar 1.2 millones de tweets falsos en un esfuerzo por cambiar el voto presidencial a su candidato preferido.
Estos métodos de difundir propaganda a través de las redes sociales también podrían servir para ayudar a un grupo militar a desarrollar contactos dentro de otra organización militar, sobre el terreno en un país hostil, o con células rebeldes clandestinas.
Controlando Narrativas
Además de determinar las opiniones de grupos de usuarios, los ejércitos y las agencias de inteligencia también buscan influir en ellos, no solo difundiendo propaganda, sino también influyendo en conversaciones específicas. Uno de los métodos que usan los militares de los EE. UU. Es el uso de "títeres de calcetines" o cuentas falsas controladas por soldados de PsyOps.
Un software llamado Metal Gear permite a los usuarios crear y administrar hasta 10 cuentas falsas en todo el mundo. A continuación, se puede hacer que estas cuentas participen en conversaciones sobre diversos temas y presenten lo que parece ser un grupo unificado de personas que tienen la misma opinión.
De repente, en lugar de un solo agente tratando de influir en una conversación, puede tener docenas o cientos, todos participando en una acción coordinada, y cada uno con "antecedentes convincentes, historia y detalles de respaldo". Un artículo de 2011 en The Guardian cita a Estados Unidos. El Comando Central dijo que esta tecnología solo se usaría en idiomas distintos al inglés, para que los ciudadanos estadounidenses no estuvieran expuestos a este tipo de manipulación.
Si usted piensa que ese es realmente el caso depende de usted.
Una manera aún más nefasta de reprimir el disentimiento usando títeres de calcetines es que un gran número de ellos informe el contenido que un solo usuario está publicando como correo no deseado o abuso, haciendo que ese usuario sea expulsado repetidamente del servicio. En lugar de tratar de influir en la conversación, el controlador de las marionetas de los calcetines ahora puede dominarlo.
Localización de personas de interés
Si bien no puede geoetiquetar sus tweets o actualizaciones de Facebook, eso no significa que no esté compartiendo información sobre su ubicación. Defense One informó sobre una compañía llamada SnapTrends, que trabaja con el gobierno para utilizar una serie de indicadores para rastrearlo basándose en una única actualización de red social.
Esta tecnología se usó después del bombardeo del maratón de Boston en 2013 para encontrar personas que tenían acceso a las computadoras de los sospechosos, acelerando enormemente el proceso de aprehender a los sospechosos. El tipo de análisis de redes sociales utilizado por SnapTrends también puede revelar información adicional sobre usted y obtener de forma instantánea un historial de sus acciones en las redes sociales.
Computer World informó sobre otro grupo de científicos de datos que utilizaron las redes sociales para identificar lugares de interés, cuatro sitios en el área de Homs de Siria que tenían posibles armas de destrucción masiva. Después de identificar los sitios, los investigadores recomendaron que los militares se pusieran en contacto con un batallón de oposición para asegurarse de que esos sitios estuvieran protegidos si el régimen caía, cuando los terroristas podrían estar buscando usar el caos para robar armas.
Infiltración
Si una agencia de inteligencia o militar deseara instalar malware dentro de los sistemas de un grupo específico de personas, para recopilación de inteligencia, interrupción o un ciberataque, hacerlo a través de las redes sociales podría ser una estrategia muy efectiva (sin duda más fácil que tratar de obtener un miembro de la fuerza militar opuesta para conectar una memoria USB ¿Por qué las memorias USB son peligrosas y cómo protegerse? ¿Por qué las memorias USB son peligrosas y cómo protegerse? Las unidades USB son tan omnipresentes en el mundo de la tecnología actual, pero cuando debutaron por primera vez, revolucionó el intercambio de datos. Las primeras unidades flash USB tenían una capacidad de 8MB, lo que no es mucho para los estándares actuales, pero ... Leer más).
La oposición siria ha visto parte de su información robada por hackers que se han posicionado como mujeres atractivas en Skype: envían imágenes a sus objetivos que identifican el sistema operativo en el que se encuentran y luego descargan malware en la computadora del objetivo. Los planes de batalla, los mapas, las armas y las listas de municiones, y las rutas de suministro se han robado, según The Register .
Aunque es probable que haya menos probabilidades de que grupos de expertos en guerra cibernética caigan en este tipo de táctica, parece muy probable que los ejércitos del primer mundo buscarán explotar las redes sociales de esta manera.
El futuro
Si bien las capacidades de recopilación de inteligencia y difusión de propaganda de las redes sociales son claras, es menos claro hacia dónde se moverá esta tecnología en el futuro. Con el restablecimiento de la Brigada 77ª británica, es probable que veamos aún más atención sobre este tema en todo el mundo en el futuro cercano.
¿Qué crees que depara el futuro para el uso militar de las redes sociales? ¿Crees que el uso de cuentas falsas es ético? ¿Te sientes seguro sabiendo que EE. UU., El Reino Unido y otros países pueden extraer enormes cantidades de tus datos en función de unas pocas publicaciones? Comparte tus pensamientos a continuación!
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