Harris Poll ha anunciado su Reputation Quotient Ratings para 2017. Esto clasifica a las 100 empresas más visibles de Estados Unidos por su reputación. Entonces, esas compañías en la parte superior tienen la mejor reputación, mientras que las que están en la parte inferior tienen la peor reputación. Es probable que los resultados te sorprendan.
Una compañía puede vivir o morir por su reputación. ¿Qué es un montón de pequeñas empresas vigilan las reseñas publicadas en línea? Ignora estos cinco tipos de revisiones en línea Ignora estos cinco tipos de revisiones en línea Las reseñas en línea pueden ser una excelente manera de decidir si algo vale la pena pagar, pero incluso si evitas el Revisiones dudosas, hay muchos otros tipos que debe ignorar. Lee mas . Sin embargo, incluso las grandes empresas deben mantener una buena reputación para que la gente no pueda comprar sus productos o utilizar sus servicios.
Amazon tiene una reputación limpia impecable
Cada año, The Harris Poll traza las reputaciones de las 100 empresas más visibles en los Estados Unidos. El resultado es una clasificación del 1 al 100 basada puramente en la reputación. Para los resultados de 2017, The Harris Poll preguntó las opiniones de más de 30, 000 personas. Los aspectos más destacados están a continuación.
Amazon.com encabezó la encuesta, con Apple en quinto, Google en octavo y Tesla Motors en noveno. Netflix y Microsoft llegaron al Top 20, en el 18 y 20, respectivamente. En el otro extremo de la escala están AT & T (75), Sprint (85), Comcast (90) y Charter Communications (93).
Tal vez la mayor sorpresa sea la caída precipitada de la reputación que sufre Samsung. La compañía coreana quedó en tercer lugar en 2015, séptima en 2016, y ahora está languideciendo en el puesto 49. Se debe suponer que esto es casi todo debido al fiasco del Galaxy Note 7. Volca tu Samsung Galaxy Note 7 por algo menos peligroso. Tu Samsung Galaxy Note 7 por algo menos peligroso. Los cuatro principales operadores de EE. UU. Están dejando que sus clientes vuelquen el Samsung Galaxy. Nota 7. Los clientes pueden cambiar su dispositivo por una alternativa menos peligrosa. Leer más, que vio la recuperación de millones de teléfonos debido al riesgo de que exploten Por qué el Samsung Galaxy Note 7 sigue explotando Por qué el Samsung Galaxy Note 7 sigue explotando Samsung finalmente ha descubierto qué estaba causando que el Galaxy Note 7 explotara. Ahora se puede enfocar en salvar la confianza del consumidor en la marca Samsung. Lee mas .
El Samsung Galaxy S8 necesita entregar
Es claramente posible que una empresa de tecnología tenga una reputación terrible y, sin embargo, continúe ganando dinero a manos llenas. Sin embargo, fomentar una buena reputación solo puede ser algo bueno. Samsung enfrenta una batalla cuesta arriba para cambiar las cosas a partir de este punto, por lo que el Galaxy S8 realmente necesita entregarse.
¿Estás de acuerdo con los hallazgos de The Harris Poll? ¿Qué compañía de tecnología crees que tiene la mejor reputación? ¿Qué compañía de tecnología crees que tiene la peor reputación? ¿Se recuperará Samsung del fiasco de Note 7? ¡Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo!
Crédito de la imagen: Josh Janssen a través de Flickr